Buchen Sie Ihre Tickets für den Krakauer Transport

Der Reiseleiter (Mijael - Walker) war sehr freundlich und erklärte mit Begeisterung alles in Auschwitz-Birkenau. Sowohl Auschwitz als auch das Salzbergwerk sind unverzichtbare Besuche, wenn man nach Krakau fährt, und es war toll, sie an einem Tag machen zu können. Der Nachteil: Ursprünglich sollten wir um 7:45 Uhr abgeholt werden, aber am Vortag wurde uns mitgeteilt, dass wir 2 Stunden früher als geplant abgeholt werden würden.

Beide Erlebnisse waren bis ins kleinste Detail perfekt organisiert. Die Minen ein echter Leckerbissen. Auschwitz und Birkenau, eine komplexe und berührende Erfahrung, die jeder machen sollte. Beide Führer waren wirklich gut. Der Führer in den Lagern Auschwitz und Birkenau vermittelte uns mit seiner Gedankentiefe und Emotionalität perfekt das Verständnis für das, was dort geschah. Gabriella und Giuseppe

Der Besuch der Mine war nicht mit dem Führer des Unternehmens, nicht nur, dass er uns nicht begleitete, sondern er gab der Gruppe auch die Möglichkeit zu entscheiden, ob sie das Museum besuchen wollte, was inbegriffen war und getan werden sollte (wer nicht wollte, hätte an der Tür warten müssen). Kurz gesagt, der Führer der Firma, die Sie in die Mine begleitet, tut nur das und kümmert sich darum, die Gruppe so zu konditionieren, dass sie das Museum nicht besucht, damit sie früher gehen kann. Ich würde ihn nicht wieder engagieren.

Der Transport hat uns sehr gut gefallen, der Fahrer war nett und sehr freundlich, ebenso wie unsere Reiseleiterin. Sie war sehr freundlich. Was uns nicht gefallen hat, war die Tatsache, dass wir lange in den Schlangen warten mussten. Wir begannen die Tour 2 Stunden früher als geplant und mussten uns in die Warteschlangen einreihen.

Fantastische Tour mit so viel Geschichte und Informationen. Unser Führer war voller Wissen und sehr einnehmend. Jeder sollte diese Tour machen!

Die Begleiterin war wohlwollend zu uns, voller Energie und war sehr vorausschauend, gab uns mehrere klare Anweisungen, bevor sie uns mit den Führern oder auf eigene Faust zurückließ. Wir erhielten von Anfang an Sticker, die wir auf unsere Kleidung kleben sollten, um uns untereinander zu orientieren. Die Führer in Auschwitz-Birkenau und Wieliczka waren wohlwollend, waren erfahren und beantworteten unsere Fragen.

Der beste Teil war die Führung in Wieliczka, der Führer war wirklich gut und sprach gut Englisch. Auch unser Fahrer für den Tag, Michal, war den ganzen Tag über sehr nett und hilfsbereit.

Äußerst pünktlich und gut organisiert war es eine unglaubliche Erfahrung

Gut organisierte Reise von Anfang bis Ende. Gute Führung.

Ich würde es nach Möglichkeit vermeiden, nach draußen zu gehen! Wir bekamen eine Bestätigungs-E-Mail, die besagte, dass das Abfahrtsfenster 7:30-10 Uhr war und dass die genaue Abholzeit einen Tag vorher bestätigt werden würde. Einen Tag vorher erhielten wir eine Nachricht, dass die Abholzeit 5:30 Uhr sein würde!!! Irgendwo auf der Website stand, dass die Abholzeiten variieren können, und das Kundendienstteam, das einen Monat brauchte, um meine Nachricht zu beantworten (!!), war der Meinung, dass dies ausreichte, um den Kunden zu informieren. Die neue Abfahrtszeit lag zwei Stunden vor dem in der E-Mail angegebenen Abfahrtszeitfenster, und ich glaube, ich bin nicht der Einzige, der meint, dass dies zu früh war. Es war auch zu spät, um unsere Pläne zu ändern, nur einen Tag vorher! Ich verstehe nicht, warum in diesem Fall das Abfahrtsfenster von Anfang an weg war, wenn es völlig außer Acht gelassen wird. Das zweite Problem war, dass es selbst bei dieser unverschämt frühen Abfahrtszeit immer noch viele Warteschlangen gab und der Zeitplan dadurch sehr eng war. Nach Auschwitz hatten wir keine Zeit für Toilette oder Essen und uns wurde gesagt, dass es nach Birkenau eine längere Pause geben würde. Die längere Pause, um zum Bus zu gehen, einen Snack zu bekommen und auf die Toilette zu gehen, betrug 15 Minuten, was nicht ausreichte und ich und mein Freund hatten für den Rest des Tages schreckliche Kopfschmerzen und konnten am Abend nach der Fahrt nichts mehr unternehmen. Drittens wurde uns gesagt, dass die Fahrt 10,5-11 Stunden dauern würde, und selbst bei einem so frühen Start in den Tag dauerte die ganze Fahrt 12 Stunden. Es gab auch etwas Positives: Der Führer in den Konzentrationslagern war großartig und es war wirklich demütigend, die Lager besuchen zu dürfen.

Auschwitz-Birkenau - eine Gelegenheit, die man nicht verpassen sollte. Gut vorbereiteter Führer und sehr informativ. Der Transport vom Hotel war ausgezeichnet. Salzminen interessant, aber manchmal ein bisschen langwierig. Ausgang ein wenig verwirrend. Transport zum Hotel ausgezeichnet.

Trotz einer kurzfristigen Änderung der Planung (Abreise um eine Stunde verspätet und Umkehrung der Besichtigungen zwischen Vormittag und Nachmittag) war die Organisation hervorragend und der Tag rundum gelungen. Die Kommunikation über eine Whatsapp-Schleife und das Timing der Pausen (wichtig bei einem 11-Stunden-Tag!) haben dazu beigetragen. Wir hatten am Vorabend Lunchboxen bestellt, die uns morgens beim Einsteigen in den Bus ausgehändigt wurden. Der Bus war außerdem sehr sauber und komfortabel. Unser Reiseleiter lebte seine Kommentare und Erklärungen förmlich, was die Besuche an diesen Orten mit ihrer schweren Vergangenheit sehr bewegend machte. Ganz ehrlich, wir empfehlen es. Bravo

Die Organisation war gut trotz Änderung der Abholzeiten am Treffpunkt ! Daniel hat sich sehr bemüht uns zusammen zu halten!😊

Der Ausflug hat mir sehr gut gefallen, sie waren pünktlich und haben uns rechtzeitig per WhatsApp und E-Mail über die Fahrplanänderung informiert. Wir konnten zwei Orte am selben Tag besuchen, was fantastisch war! Verbesserungswürdige Dinge: Wir konnten den Führer nicht sehr gut verstehen, sein Englisch war nicht klar. Es gab keine Zeit für das Mittagessen, wir hatten 10-minütige Pausen, die wir verwalten mussten: zwischen dem Gang zur Toilette und/oder einem Snack. Auf dem Rückweg setzten sie uns am vereinbarten Ort ab, aber sie schlugen mehrmals vor, dass wir an einer früheren Haltestelle aussteigen und zu Fuß zurückgehen könnten, aber es regnete, so dass wir den Vorschlag nicht annahmen. Insgesamt waren wir mit unserer Wahl zufrieden, es gab keine größeren Probleme, nur verbesserungswürdige Aspekte. Der Ausflug war großartig.

Der Besuch eines so wichtigen historischen Ortes ist es wert und das Salzbergwerk ist spektakulär und ich empfehle es zu 100%. Die Abfahrt um 5:20 Uhr ohne die Möglichkeit, unterwegs zu frühstücken, war eine schlechte Erfahrung. Der Eingang zu Auswitchz war sehr unordentlich mit nur zwei Personen am Eingang. Es sollte für die Menge der Besucher verbessert werden.

Renata war unser fantastischer Chauffeur von und nach Krakau und setzte alles daran, uns sicher und pünktlich dorthin zu bringen. Die Warteschlangen am Eingang waren problemlos. Eine Empfehlung ist, dass der Fahrer für das Salzbergwerk Exkursion (anders als Renata), sammelt die Menschen aus dem tatsächlichen Ausgang des Salzbergwerks und die Leute sind nicht zu erwarten, um den Parkplatz zu finden (die sehr verwirrend ist). Ansonsten ein toller Tag verbracht, danke!

Toller Leitfaden und einfaches Ticketverfahren

Die Person, die uns im Van begleitet hat, war sehr freundlich.

Die Führer an beiden Orten waren ausgezeichnet, besonders der letzte in Auschwitz-Birkenau, der genau den richtigen Ton traf.

Alles war perfekt Ich musste nicht lange anstehen Die Tour verlief schnell und reibungslos Es war wunderschön, ich empfehle es jedem

Der Transfer vom Hotel war einfach und gut organisiert. Der verwendete Reiseleiter war sehr fließend in Englisch und ermutigte sowie beantwortete alle Fragen

We had an amazing guide and the whole experience was really cool. It's hard to understand that salt can be made into so beautiful things.

Alles war perfekt organisiert. Unser Fahrer Micheal war fantastisch, sehr sachkundig und lustig. Die Tour war sehr interessant. Ich habe es wirklich genossen. Vielen Dank 😊

Sehr gut organisierte Tour, man erkennt die schiere Größe dieses Ortes nicht, bis man drin ist, es war erstaunlich zu sehen.

Ein sehr guter Führer, der uns alle wichtigen Geschichten und Informationen gab.

Super pünktlich, perfekter Ablauf, der Fahrer war sehr freundlich und hat uns nach dem Besuch der Salzmine bei der Schindlerfabrik abgesetzt.

Die Abholung vom Hotel war einfach und der Fahrer war freundlich und hilfsbereit. Das Salzbergwerk war spektakulär, die Skulpturen in der Kapelle hatten Museumsqualität und wurden doch von den Bergleuten gemacht. Der Führer gab uns so viele interessante Fakten - sogar über die Pferde.

Salzminen sind ein Muss. Erstaunliche Mine aus dem 12. Jahrhundert zu besuchen. Ich bin in Ehrfurcht vor der Größe der unterirdischen Höhle. Der Führer war sehr informativ und zuvorkommend während der Besichtigung des Bergwerks. Viele moderne Exponate aus Steinen gehauen. Ich hoffe, dass wir mehr vom älteren Teil der Höhle zu sehen bekommen. Operator war großartig, höflich und professionell und war sehr freundlich, auf uns zu warten, wir verloren unten Ausfahrt der Minen.

Gute Erfahrung, der Transfer war sehr pünktlich, sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt. Das einzige Highlight war, dass wir die Tickets 10 Minuten vor der Abfahrt bekommen haben. Aber alles gut

das Wichtigste ist die Seriosität und Professionalität des Reiseveranstalters, der professionelle Fahrer höflich, wurden wir kontaktiert, um eine Verzögerung von nur 5 Minuten gut zu kommunizieren, empfehle ich headout

Informative, interessante Tour mit guter englischsprachiger Führung. Gut organisiert mit Abholung vom Hotel, gute Kommunikation mit dem Unternehmen.

Das war besser, als ich erwartet hatte. Unser Führer, Marcin, war ausgezeichnet! Er war lustig und kenntnisreich. Die ganze Tour ging so schnell vorbei, ich konnte nicht glauben, dass sie vorbei war.

Erstaunlich mühelos, möchte eecommend, um ein klares Zeichen auf dem Bus hinzufügen, um zu vermeiden, dass Menschen laufen bis die Plattform vor der Abholung, da es viele andere Reisebüros Abholung von der gleichen Stelle waren. Oder zumindest die Registrierungsnummer angeben.

Die Fahrt von/zu den Salzminen war absolut in Ordnung, aber der merkwürdige Akzent unseres Minenführers und das schlechte Audiosystem machten alle Erklärungen schwer verständlich, so dass die ganze Erfahrung ziemlich dürftig und mit wenig Kontext war. Als Beispiel dafür, was ich meine, wurde mir nach etwa einer Stunde Tour klar, dass sie "Kammer" meinte, als sie "chimber" sagte ("next chimber is waiting for us"...ah! chamber!). Ich bin sicher, dass ein englischer Muttersprachler dieses Problem lösen kann, aber wenn keine anderen Sprachen angeboten werden, sollte dieser Aspekt verbessert werden. Außerdem mussten wir am Ende eine halbe Stunde in einer langen Schlange auf den Ausgangsaufzug warten, ohne eine Erklärung zu erhalten, was für einen Ort, der wohl nur unter strenger Führung und nur zu bestimmten Zeiten betreten werden kann, schwer zu akzeptieren ist. Ich schlage vor, (1) die Warteschlange und die Besuchszeiten besser zu verwalten, (2) das Audiosystem zu verbessern und (3) die Sprachunterstützung zu verbessern. Wir besuchten Auschwitz am Tag zuvor und alles war in allen drei Aspekten viel, viel besser.

Die Tour war gut organisiert und ein guter Preis. Ich genoss die stressfreie Erfahrung. Alles vom Fahrer bis zum Reiseleiter war fantastisch.

Schwierigkeiten, einen korrekten Treffpunkt zu finden, der mit meinem Ausgangspunkt übereinstimmt. Die Möglichkeit, auf einer Karte zu wählen, wäre ein echter Vorteil. Fremde Personen aus unserem Bus (4 Personen) kamen hinzu, als wir in die Mine fuhren. Am Ende der Tour setzten sie sich im Restaurant in der Mine an den Tisch, um zu essen.... Der Rest der Gruppe musste 25 Minuten warten, bis sie ihr Essen beendet hatten, um die Tour fortzusetzen und zu beenden.

Schade, dass unser doch sehr interessanter Führer sich nicht darum gekümmert hat, wie schnell der "Schwanz" seiner (zu großen) Gruppe vorankam.

Die Minen sind unglaublich (beten Sie einfach, dass Ihre Gruppe nicht so groß ist). Auch große Unterstützung durch meinen Fahrer Oskar, der in Kontakt mit uns gehalten, um uns abzuholen, wo wir brauchten.

Wir sind mit unserem Besuch zufrieden. Ein bisschen warten, bevor wir in die Mine hinuntergehen ... Es war nicht möglich, dem Führer Fragen zu stellen, da es zu viele waren. Ok für Ihren Service.

Abholung usw. hat prima funktioniert. Leider konnten wir den Museumsbesuch, den unsere ausgezeichnete Reiseführerin im Anschluss an die Minenführung noch angeboten hat, nicht mitmachen, da wir sonst zu spät zum Rückfahrtstermin gekommen wären. Wurde so schon knapp, da wir sehr lange am Aufzug warten mussten. Also bitte mehr Zeit einplanen. Ansonsten sehr eindrucksvolles Erlebnis.

Die Reise war gut organisiert, mit prompter Abholung. Unser Führer war ausgezeichnet, sehr informativ und hielt meine 7yr alt interessiert während der gesamten Reise. Das Salz Meile ist gut mit dem Besuch!

Ursprünglich wurde uns eine Abholzeit von 10:00 Uhr genannt, dann wurden wir benachrichtigt und es wurde auf 10:25 Uhr verschoben, dann erhielten wir am Morgen unserer Reise eine Nachricht, in der wir gefragt wurden, ob wir um 9:35 Uhr bereit sein könnten; drei verschiedene Zeiten! Bei unserer Ankunft in der Salzmine mussten wir dann warten, da unser zugewiesenes Zeitfenster verstrichen war. Es war wie ein organisiertes Chaos.

Die Tour zum Salzbergwerk Wieliczka war gut organisiert. Wir wurden von einem Minibus zu einer vorher vereinbarten Zeit und an einem vorher vereinbarten Ort abgeholt, und alle notwendigen Informationen wurden im Voraus verschickt, so dass es überhaupt keine Verwirrung gab. Zu Beginn des Besuchs herrschte aufgrund des großen Andrangs ein wenig Chaos - es ist gerade Hochsaison, so dass die Wartezeiten etwas länger waren als sonst. Auch wenn unsere Gruppe Skip-the-Line-Tickets hatte, mussten wir uns noch etwas gedulden. Für mich war das kein Problem, denn damit kann man in den Sommermonaten rechnen. Was ich weniger erfreulich fand, war die Größe der Gruppe. Ich schätze, dass wir etwa 40 Personen waren, was es manchmal ein bisschen schwierig machte. Jeder bekam ein Headset, um den Führer zu hören, aber wenn man zufällig in der Nähe des hinteren Teils der Gruppe war, wurde das Signal gelegentlich unterbrochen, wenn der Führer zu weit voraus war. Abgesehen davon war das Salzbergwerk selbst wirklich beeindruckend - von fast unglaublichem Ausmaß. Man fühlt sich wie in einer unterirdischen Stadt, und die Handwerkskunst und die Geschichte dahinter sind faszinierend. Es ist auf jeden Fall ein Muss, aber ich würde empfehlen, es möglichst in der Nebensaison zu besuchen. Die Temperatur in der Mine ist das ganze Jahr über konstant, so dass es keinen wirklichen Vorteil hat, im Sommer zu gehen.

Die Abholung der Besucher von ihren Hotels war sehr gut organisiert: Am Vortag wurde uns mitgeteilt, wann der Minibus uns abholen würde. Die Tour mit einem Reiseführer vor Ort verlief gut, auch wenn man nicht an jedem Ort anhält: Es gibt sehr viele Besuchergruppen!

Erstens war die Abholung wirklich gut und unser Fahrer, Maciek, war ein sehr netter Mann. Er hatte einen brillanten Sinn für Humor und beherrschte die englische Sprache sehr gut. Ich habe seine Gesellschaft wirklich genossen und später habe ich auf seine Empfehlung hin das Czartoryski-Museum besucht. Das Schießerlebnis war sehr gut und das Personal am Schießstand hat alles sehr gut erklärt und es zu jeder Zeit zu einem sicheren und spaßigen Erlebnis gemacht. Die Auswahl an Waffen war sehr groß, und ich hatte das Gefühl, dass alle nicht genug für uns tun konnten. Vielen Dank an alle

Die Schießerfahrung war ausgezeichnet. Fühlte sich der Fahrer war sehr gehetzt und die ganze Erfahrung, die wir waren nur weg für eine Stunde und 20 Minuten, aber hat es genießen

It was amazing experience and staff were fantastic Great activity for a couple or a group of friends. Our driver was wonderful

Sehr freundlicher Fahrer, pünktlich. Absolut punktgenauer Service.

Die Krakau City Card für 3 Tage hat ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. In den Krakauer Museen wurde ich immer sehr freundlich empfangen. Schindlers Fabrik ist ein Muss, aber es gibt auch eine Reihe kleinerer Museen in der Stadt, die mir gefallen haben, wie zum Beispiel die Ghetto-Apotheke und das ethnografische Museum. Der Transport mit Bus und Straßenbahn ist effizient und nett.

Bequem, billig, nützlich, um so viel wie möglich von Krakau zu sehen. Ich habe keine Verkehrsmittel benutzt, man kann sich sehr gut zu Fuß fortbewegen.

Es war fantastisch!! Ich würde jedem empfehlen, sie zu haben. Dank ihm konnten wir viele Attraktionen oder schöne Museen besuchen, darunter auch die Schindler-Fabrik. Es ist den Preis absolut wert

Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Primar Problem ist unvollständig Informationen darüber, wo die Karte zu sammeln und dass Sie nicht haben, um eine Zeitnische zu reservieren, wenn es nicht mehr als 10 Personen sind.

Sehr gut, man hat Zugang zu allem, und es ist einfach, sich zurechtzufinden.

Der Informant war zu spät, wir müssen erst anrufen und 35 Minuten zu spät

Mit der City Card war es einfach, mit der Straßenbahn zu fahren.

Ehrlich gesagt ist das nicht rentabel. Die Karte gibt keine Priorität für die Besichtigung, so dass wir an zwei aufeinanderfolgenden Tagen zurückkehrten, um sie zu besichtigen. Die Burg und die Kathedrale sind nicht inbegriffen usw. und es ist materiell nicht möglich, in drei Tagen alle vorgeschlagenen Orte zu besuchen, so dass man Dinge verpasst, für die man bezahlt hat. Ich würde meinen Freunden davon abraten.

Die Idee ist sehr gut, aber in 2 Tagen ist man nicht in der Lage so viele Museen zu besuchen, um am Ende sagen zu können, das Ticket hat sich gelohnt. Hätten wir überall cash bezahlt, wären wir besser gekommen. Es ist einfach zu teuer und nicht wert, es weiter zu empfehlen.

Es war eine Verschwendung von Zeit und Geld. Zuerst muss man den Gutschein umtauschen, dann muss man zu verschiedenen Ticketschaltern gehen, wo man wieder in der Schlange steht, und Schindlers Factory war unmöglich im Voraus zu buchen oder Zugang vor Ort zu bekommen. Am besten kauft man diese Stadtkarte nicht!

Es gab nur 1 möglichen Abholort für die Krakow Card. Hier war die Karte zu keiner Zeit vorrätig. Trotz wiederholter Versuche habe ich die Karte, die ich bezahlt habe, nie erhalten. So musste ich alle Museen einzeln wieder bezahlen :( . Für eine Leistung zu bezahlen, die ich nie erhalten habe, kann also nur ein schlechtes Licht auf mich werfen.

Als ich die Tickets kaufte, war mir nicht klar, dass der Ort, an dem die Tickets abgeholt werden sollten, ein anderer war als der Standort. Als ich um eine sofortige Rückerstattung bat, wurde ich abgewiesen, aber die Reservierung, die ich gekauft hatte, war völlig UNVERBINDLICH! Ich empfehle diese Firma Headout NICHT für irgendwelche Transaktionen!!!!

Die Anzahl der Museen, so schaut man sich auch Sachen an die man sionst nicht am Plan gehabt hätte und erlebt dann die ein oder andere positive Überraschung. Toll aufbereitet ist insbesondere das Krakow -underground und das Archälogische Museum! zu verbessern: Die Museen wussten teilweise nicht ob sie beim Pass dabei sind oder nicht. Die Codelesemaschinen haben oft nicht funktioniert, die Mitarbeiter wussten damit oft nicht so recht außerhalb der Norm umzugehen. Da sie nicht wussten dass man das längliche Gerät auch in einen anderen Modus schalten kann der dasnn auch QR-codes lesen kann und nicht die üblichen Strichcodes! Deswegen musste ich bei fast jedem Museum diskutieren, am schlimmsten war es bei Schindlers Factory (die generell sehr schlecht organisiert und strukturiert sind!) Letztendlich haben wir mit Einsatz, erklärungskünsten und freundlichem Gespräch dann doch überall wo wir rein wollten einlass bekommen. Wichtig wäre also nebst dem QR-Code auch den Strichcode bereitzustellen!! Ebenso eine kleine digitale MAppe wo sich die Musseen befinden die dabei sind, da man sonst oft verbei läuft und dann nicht extra noch mal hingeht!

Das ich verschiedene MUseen besuchen konnte und die öffentliche VerKehrsmittel

Abgesehen von der Änderung der Zeit der Reise von 8 Uhr auf 12.45 und nicht Hotel abholen, etwa eine Meile vom Hotel entfernt. Die Tour war wie erwartet

The guide was amazing, very knowledgeable and respectful. He brought the experience to life, so powerful a visit. Thank you.

Einhaltung des Zeitplans für die Abholung. Sehr angenehmer Fahrer

Gute Kommunikation, leicht zu findende Treffpunkte und pünktliche und bequeme Beförderung.

Ausgezeichneter Reiseleiter. Sehr informativ und respektvoll.

Unsere Reiseleiterin Patricia war fantastisch, sehr informativ und leidenschaftlich, wie man es sonst nur aus dem Fernsehen kennt, was einen wieder auf den Boden der Tatsachen zurückholt.

Es war perfekt geplant! Sehr freundlich und respektvoll

Transport und Datum änderten sich ständig. Winziger Bus, in den man gepfercht wird. Wir konnten unseren Reiseleiter nicht verstehen und er war sehr unemotional und ließ wichtige Informationen aus.

Nur die Tour. Ich wurde sowohl die Zeit der Tour als auch der Abholpunkt geändert, der fast einen Kilometer von dem an meinem Hotel geplanten Punkt entfernt war. Sehr schlechter Service angeboten und nicht gewartet!

Wir haben falsche Lunchpakete bekommen. Wir haben Käse bestellt und Schinken bekommen. Mir wurde versprochen, dass wir eine Rückerstattung erhalten würden, aber es sind schon Wochen vergangen und die Angelegenheit wird immer noch untersucht.

Mein Abholpunkt war ein anderer als der, den ich gebucht hatte. Aber meistens habe ich für das Mittagessen bestellt, und als ich auf der Tour war, war ich nicht auf der Liste, so dass ich das Mittagessen nicht bekam. Ich habe meine 7-stündige Tour nicht genossen, weil ich keine Zeit zum Essen hatte, weil ich nichts vorbereitet hatte. Es ist schlimm, wenn man eine Tour bestellt und nicht das bekommt, was man will. Das hat mir wirklich die ganze Tour versaut. Das ist nicht akzeptabel.

the local partner change tour time from 9am to 5:25 them don't make call to cliant

Ursprünglich hatten wir einen Termin um 10:00 Uhr gebucht. Einen Tag vorher wurde uns gesagt, wir sollten um 6:20 Uhr bereit sein. Im Nachhinein betrachtet war diese Zeit besser, da es überall noch relativ ruhig war. Der Bus kam pünktlich, unser Lunchpaket stand bereit. Innerhalb von 1,5 Stunden waren wir im Lager Auschwitz. Sehr beeindruckend, wie sie das Museum eingerichtet haben, informativ. Wir hatten einen guten Führer, den wir laut und deutlich über Sender/Ohren verstehen konnten. Nach Auschwitz fuhren wir zum Lager Birkenau, das das eigentliche Vernichtungslager war. Ruinen der Gaskammern, Baracken. Ich empfehle diese Reise auf jeden Fall und buche frühzeitig!!!

It was very well organised and very well informed,I would have liked just a little more time to have taken more in and to have read more information but I also understand that it was very busy and it certainly did not take away from my experience.The guide was so helpful and friendly.A very worthwhile visit.

Auf demselben Weg zu gehen, den Tausende gegangen sind, in der Hoffnung, dass sie ihre Freiheit zurückbekommen würden, war etwas Besonderes. Ich wusste, dass ihre Hoffnung verschwunden und meine noch am Leben war, und ging weg. Es ist traurig, Tausende von Schuhen, Koffern, Brillen und noch schlimmer die Haare zu sehen, da sie ihre Köpfe rasiert hatten. Die SS-Soldaten haben ihnen die Würde genommen. Wer kann ein solches Verbrechen gegen die Menschlichkeit vergessen ? ! Lasst uns niemals vergessen .

Nichts. Ticket mit falschen Angaben. Unbedingt zu vermeiden

Wir wollten den Bus um 15:30 Uhr nehmen, um nicht eine Stunde in der Kälte warten zu müssen, da unsere Reservierung für 16:30 Uhr war, aber wir mussten erneut bezahlen, um den Bus nehmen zu können, da der Fahrer unsere Tickets nicht akzeptieren wollte, obwohl der Preis gleich blieb und auch die Strecke gleich war.

Pünktlich und einfach zu besteigen. Alles lief nach Plan.

Es ist eine tiefgreifende und traurige Erfahrung, aber ein Muss für jeden, der nach Krakau fährt. Gut geführt, viele Informationen.

Gut sehr gut alles. Ich würde eine Karte oder Bushaltestelle n. In der Bushaltestelle hinzufügen, da ich ging um und um.....

Schwierigkeiten beim Auffinden von Bezugspunkten bei Abflügen.