Incluye
No incluye
Tuvimos una explicación muy buena y entusiasta de nuestra guía Nathalie ¡gracias!🍀
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Tour fácil de reservar. Nos alegramos de haber reservado el buggy porque estaba lloviendo. Anna, nuestra guía, era muy buena. Nos detuvimos para ver cosas. Sólo salimos una vez debido a la lluvia. Pero pudimos hacer fotos. Anna también nos dio información adicional durante el tour, aparte del audio a través de los altavoces, que era realmente bueno y como sólo había dos de nosotros en el buggy que lo hizo más personal. Al final pudo dejarnos cerca de nuestro alojamiento 😊. Lo recomiendo
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We thoroughly enjoyed our tour and we learnt so much and saw so many places that we want to go back to. Jerry was a star! He was brilliant! He was a lovely bloke, friendly and knowledgeable and the best person to have as a tour guide. Thank you for a great tour! Lynn & Nick
1
Fábrica de Oskar Schindler
Entradas incluidas
La Fábrica de Oskar Schindler en Cracovia, Polonia, es un museo conmemorativo del Holocausto. Una fábrica de esmaltes y municiones durante la Segunda Guerra Mundial. Explora las historias de valentía, supervivencia y tragedia entretejidas en el tejido de este hito histórico, con un guía que hable con fluidez tu idioma preferido.
Gueto judío
2
Kazimierz (según la opción elegida)
Entrada gratuita
Mejora tu visita con un tour guiado por Kazimierz, el histórico barrio judío. Con sinagogas centenarias, vibrantes cafés y encantadoras tiendas, este distrito mezcla maravillosamente historia y modernidad.
4
Cracovia
Visita la Fábrica de Schindler y haz un tour a pie guiado por el gueto judío, ¡todo en un solo viaje!
Visita la Fábrica de Schindler y haz un tour a pie guiado por el gueto judío, ¡todo en un solo viaje!
Incluye
El punto de encuentro, las explicaciones, el guía y los lugares visitados
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Nuestro guía era Phil y fue excelente. Buenas explicaciones. Anécdotas y consejos útiles. El paseo fue fascinante y la exposición de Oskar Schindler fue excelente. Muy recomendable.
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Hola, el tour estuvo muy bien, Alice fue una guía maravillosa e hizo que la experiencia fuera genial. Yo tomaría sus tours en cualquier momento ❤️
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INTERESANTE DESCUBRIMIENTO DEL SITIO EN RELACIÓN CON LA HISTORIA DE CRACOVIA Y LOS JUDÍOS DURANTE LA GUERRA. GUÍA MUY CONOCEDOR DEL TEMA
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La organización y el guía fueron perfectos. El único inconveniente fue que el grupo de más de 20 personas en las estrechas salas hacía que se perdiera la noción de lo que el guía describía y lo que realmente se estaba viendo. Fue una pena.
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El guía (creo que se llamaba Felip) fue absolutamente brillante. Conocedor, paciente y muy fácil de escuchar. Muy recomendable.
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Tour extremadamente decepcionante - No vale la pena el dinero Tenía muchas expectativas puestas en la visita a pie a la Fábrica de Esmalte de Oskar Schindler, pero resultó ser una experiencia frustrante y decepcionante. Los auriculares con cable proporcionados eran de muy mala calidad: el audio se cortaba continuamente y apenas podía oír nada de lo que decía el guía. Además, el grupo era demasiado grande, por lo que tampoco era posible acercarse lo suficiente al guía para oírle directamente. Las franjas horarias entre los grupos eran demasiado cortas. Estábamos constantemente demasiado cerca del grupo que nos precedía, y el grupo que nos seguía nos alcanzaba. Como resultado, no tuvimos oportunidad de detenernos, absorber o leer el contenido de la exposición por nuestra cuenta. La visita transcurrió con prisas y abarrotada de gente, lo que desvirtuó lo que debería haber sido una experiencia intensa y reflexiva. Pagamos 53,18 zlotys por persona y, francamente, no mereció la pena. Estoy muy decepcionado y me gustaría solicitar un reembolso o algún tipo de compensación por esta experiencia mal organizada y decepcionante.
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Gran guía Bartłomiej era muy bien informado el único inconveniente fue el tour gueto no está bien organizado nos quedamos fuera sin saber ala dónde ir y cuando va a estar de vuelta
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La persona que dirigía la excursión era magnífica. Estaba muy bien informada y, cuando uno de los participantes tuvo una caída, se hizo cargo de forma impecable.
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Todo muy bien. Los correos electrónicos se respondieron con rapidez y claridad. El tour en sí también fue claro y bien organizado. Buen guía turístico, Robin no estaba allí, tuvimos David.
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La visita guiada fue de muy alto nivel, con un guía que dominaba maravillosamente el francés y fue extraordinariamente puntual. Las explicaciones fueron realmente interesantes, constructivas y completas.
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Helen fue muy informativa. No me encontraba bien y ella se ocupó de mí. Fue muy amable. Me fui antes de ir a la parte del gueto.
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¡Nuestro guía era GENIAL! La fábrica de Schindler se sentía un poco apresurada (espacio limitado, y un montón de sus grupos) no tienes la oportunidad de ver todas las exposiciones.
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Nuestro guía, Phil, era estupendo. Conocía la zona por dentro y por fuera. Conocía muy bien la zona y su historia.
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Muy bien organizado y muy bueno, tour detallado con un guía turístico muy amable. Todas las preguntas fueron respondidas y el tour fue impresionante.
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El guía turístico era excelente y estaba muy bien informado. Disfrutamos mucho de la experiencia. El único inconveniente es que los aseos de Schindlers no son adecuados para el número de visitantes.
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Nuestra guía, Zofia (¿Sofía?), era estupenda. Sin prisas, se centró en los puntos principales y contó muchas anécdotas. Siempre estaba dispuesta a responder a nuestras preguntas y estableció vínculos con nuestras visitas anteriores. En cuanto a las salas, son magníficas y ofrecen una verdadera inmersión en la Cracovia de antes y durante la Segunda Guerra Mundial. Fue una visita muy interesante, sobre todo gracias a nuestra guía.
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Gracias, señora Ewa, por su visita guiada de 4 horas por Kasimierz, el gueto judío y la fábrica de Schindler.
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Orientación excelente y competente, muy buena preparación
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La señora que hizo la visita nos contó muchas cosas.
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Muy informativo. El guía respondió a nuestras preguntas. Maravilloso tour
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Nuestro guía estaba muy bien informado e hizo que la visita fuera interesante.
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La puntualidad y el conocimiento del guía y fácil exposición
Gran guía y conocedor, muy interesante
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Nuestro guía fue fabuloso. Tan informativo y apasionado
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Varsovia
Comienza tu viaje en Varsovia, una ciudad cargada de historia y resistencia. Desde aquí, viajarás al campo de Auschwitz, un lugar que honra a las víctimas del Holocausto.
326 km
3 horas
1
Auschwitz I
Entradas incluidas
Visita los barracones, cámaras de gas y exposiciones para conocer las atrocidades del Holocausto y rendir homenaje a las víctimas de este trágico periodo.
3,2 km
10 minutos
2
Auschwitz II-Birkenau
Entradas incluidas
Visita las torres de vigilancia que supervisaban el campo, contempla las exposiciones de objetos personales, fotos y documentos y aprende sobre la liberación del campo, los movimientos de resistencia y los experimentos inhumanos.
326 km
3 horas
3
Varsovia
Traslados sin complicaciones, tours lingüísticos flexibles y un libro imprescindible para los viajeros curiosos.
Traslados sin complicaciones, tours lingüísticos flexibles y un libro imprescindible para los viajeros curiosos.
Incluye
Incluye
No incluye
Incluye
Ver en el mapa el punto de encuentro
Incluye
El guía fue muy informativo y lo hizo interesante.
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Ahorra tiempo y sumérgete en la historia real con el acceso sin colas al Castillo de Wawel.
Ahorra tiempo y sumérgete en la historia real con el acceso sin colas al Castillo de Wawel.
Incluye
No incluye
Los conocimientos y la sinceridad de la guía fueron excelentes. Impartía con pasión lo que sabía de forma tranquila y ponderada.
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Estuvo bien, pero en una hora no se puede explorar mucho. Además, un grupo 'empuja' al otro, así que fue un poco estresante.
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Esta experiencia es perfecta para
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Fue una visita muy informativa y fue fácil comprar las entradas
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¡Excelente organización, horarios y un guía muy bien informado y entusiasta para explicar todo lo posible!
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La guía era muy antipática e incluso grosera. Durante la visita, pasó por alto algunas salas de interés, como el baño presidencial, y se detuvo excesivamente en la porcelana.
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Mi excursión se canceló por falta de guía, ¡y hoy estoy esperando que me devuelvan el dinero!
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Todo fantástica y súper genial. Explicaciones muy instructivas
Hola, El sábado 15 de febrero de 2025 compré 2 entradas de adulto para el Castillo de Wawel el 16 de febrero de 2025 a las 13:00 en polaco con un guía llamado Roman Krnáč a través de la página web. Número de reserva: 23263362 El precio de las entradas era de 220,98 PLN. Sin embargo, el guía no nos llevó a la visita, diciendo que debería haber recibido un correo electrónico diciendo que las entradas estaban agotadas, pero no llegó ningún correo electrónico y las entradas estaban pagadas y confirmadas. Por favor, devuélvanme el dinero. Muchas gracias.
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La guía de EL TESORO DE LA REINA era muy buena, pero en la descripción en el momento de la compra especificaba 'lugares destacados del castillo' nadie nos los mostró.
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Claramente un guía muy bien informado e interesante, pero difícil de entender su acento y hablaba muy rápido que no ayudó.
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Nuestra guía, Alina, era muy interesante y estaba muy bien informada. Disfrutamos yendo en un tour temprano antes de las multitudes. Muy recomendable.
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El castillo en sí era muy bonito y rico de historia. Nuestro guía fue estupendo y respondió a todas las preguntas que le hicimos, además de ayudarnos mucho con las indicaciones. También nos gustó la inclusión de auriculares, ya que de esta manera se garantiza que vamos a escuchar todo lo que tiene que decir. En general una gran experiencia y esperamos poder explorar el resto del castillo más adelante.
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Hice la visita del Tesoro y estuvo muy bien.
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Incluye
No incluye
Aparte de cambiar la hora del viaje de 8am a 12.45 y no recoger en el hotel,a una milla del hotel. El tour fue como se esperaba
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The guide was amazing, very knowledgeable and respectful. He brought the experience to life, so powerful a visit. Thank you.
Respeto de los horarios de recogida. Conductor muy agradable
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Gran comunicación, facilidad para encontrar puntos de encuentro y transporte puntual y cómodo.
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Excelente guía turístico. Muy informativo y respetuoso.
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El transporte y la fecha cambiaban constantemente. Autobús diminuto en el que te hacinan. No podíamos entender a nuestro guía turístico y era muy poco emocional, omitiendo información clave.
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Sólo el tour. Me cambiaron tanto la hora del tour como el punto de recogida, que estaba situado a casi un kilómetro del previsto en mi hotel. ¡Muy mal servicio ofrecido y no mantenido!
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Inicialmente, habíamos reservado para las 10 de la mañana. Un día antes, nos dijeron que estuviéramos listos a las 6:20 de la mañana. En retrospectiva, esta hora era mejor, ya que todo estaba relativamente tranquilo. El autobús llegó puntual y teníamos la comida preparada. En una hora y media estábamos en el campo de Auschwitz. Impresionante cómo han montado el museo, muy informativo. Tuvimos un buen guía al que pudimos entender alto y claro usando el transmisor y las orejas. Después de Auschwitz, fuimos al campo de Birkenau, que era el verdadero campo de exterminio. Ruinas de las cámaras de gas, barracones. ¡¡¡Definitivamente recomiendo este viaje y reservar con antelación!!!
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Una experiencia increíble y muy informativa. Emily fue increíble como guía
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Llevaba esperando visitar Auschwitz desde que tenía 12 años. Ahora tengo 32. Cuando hice la reserva, pensé que había una distinción entre una visita de medio día (3,5 horas) y una de día completo (7 horas). Como llevaba mucho tiempo esperando esta visita, reservé la de día completo. En realidad, la visita al campo 1 dura unas 2 horas y la del campo 2 (Birkenau) aproximadamente 1 hora. El resto es tiempo de traslado desde el hotel hasta el autobús principal y luego a Auschwitz, que está a 60-70 km de Cracovia. Yo recomendaría utilizar un operador turístico, tanto para el viaje como para entrar en el memorial. Es mucho más fácil, dado lo abarrotado que está. Una vez allí, me sorprendió la cantidad de gente que había en Auschwitz. Personalmente, no me gustan las multitudes, pero es bueno que tanta gente perpetúe el deber de recordar. Para la visita en francés, tuvimos la suerte de ser guiados por Dorothée. Nuestra guía no se limitó a contarnos los hechos del campo, sino que nos invitó a ver cada historia detrás de cada foto o par de zapatos. También dio sentido a la visita, haciéndonos preguntas sobre la banalidad del mal y los vínculos entre presente y pasado. Lo único que lamento, y no es culpa suya, es que tuve la impresión de que las visitas al final del campo 1 y del campo 2 fueron apresuradas porque había que cumplir un plazo. A pesar de ello, se tomó el tiempo necesario para responder a todas nuestras preguntas y me quedé con algunos consejos de lectura para después. En cuanto a los paquetes de comida, el correo electrónico de confirmación del día anterior era confuso. Nos invitaba a reservar el almuerzo a través de un sitio web, así que pensé que no lo había hecho con la reserva principal. Como resultado, nos dieron 4 paquetes para 2. Pero eso es un detalle menor comparado con el resto de la visita, que fue muy bien. Fue toda una organización teniendo en cuenta la afluencia de público. Muchas gracias a Dorothée por la visita. Esta experiencia, aunque emocionalmente difícil a veces, es esencial para mantener el deber de memoria y garantizar que no vuelva a ocurrir.
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Recogida a las 6am en vez de a las 10.30am realmente no fue genial nos avisaron con menos de 24 horas de antelación por lo que no pudimos cancelar por lo demás el resto de la visita fue perfecta.
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La hora de la visita se adelantó más de lo previsto y también cambió el lugar de recogida, pero nos avisaron a tiempo. La comida para llevar nos encantó y el guía en Auschwitz fue maravilloso. Hay que ir.
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La compra de billetes fue fácil y cómoda. Nuestra excursión experimentó un cambio de hora y un mensaje de texto o una llamada telefónica de notificación habría hecho el proceso menos complicado, sin embargo, el proceso fue en general organizado. Sarah proporcionó una experiencia detallada con información completa y significativa.
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La recogida fue puntual (aunque se reprogramó para una hora posterior, pero esto lo supimos el día anterior a través de whatsup). Toda la información proporcionada fue al grano y el guía era realmente apasionado y conocedor del tema. No hay nada de lo que quejarse. 5/5, muy recomendable como experiencia, es una visita obligada si estás en Cracovia.
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Nuestro guía Patricia fue fantástico muy infomative y apasionado sólo se ve en la televisión antes de que te trae de vuelta a la tierra ro.
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¡Se planificó perfectamente! Muy amable y respetuoso
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El guía en el sitio fue perfecto, el conductor llegó tarde, ¡conducción peligrosa!
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La organización, la puntualidad y el trato recibido de principio a fin.
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Todo fue como la seda y el guía que tuvimos era estupendo y apasionado, en general una experiencia increíble.
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Incluye
Esta entrada tiene las siguientes variantes entre las que puedes elegir:
La experiencia no fue lo que esperábamos con los otros acompañantes. El día anterior, a última hora de la tarde, su empresa intermediaria nos escribió que el viaje a Auschwitz se cancelaba. Durante el viaje, quedó claro que esperaron hasta el último momento para comprar los billetes, porque nos explicaron que son una empresa pequeña y allí, si alguien cancela el viaje, Auschwitz no devuelve el dinero. Lo cual no está bien después de que las entradas se pagan por adelantado y vienes de otro país a mirar y que te digan en el penúltimo momento que no compraron entradas es de mala educación. Luego cuando fuimos a la mina de sal de Wieliczka y viajamos en furgoneta, habíamos comprado el almuerzo porque en la página web ponía que la excursión era de 11 horas y lo dejamos en la furgoneta mientras estábamos en las minas, nadie nos dijo que la furgoneta la usaría otro grupo , después de terminar la excursión y almorzar, a la mayoría del grupo le faltaban cosas del almuerzo. Lo menos que debería haber hecho la empresa era compensarnos por ello. Después de eso, el dinero devuelto a nuestras cuentas no es suficiente, en mi opinión, como compensación. No creo que vaya a valorar muy positivamente la experiencia, incluso haré correr la voz entre la gente de que sois incorrectos y no volveré a utilizar vuestros servicios.
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Estaba reservado 2 tours diferentes: Minas de sal y Auschtwitz Birkenau. Justo el día anterior, el tour de Auschwitz fue cancelado sin ninguna explicación, sólo debido a problemas operativos. Solicité el reembolso de la excursión (50% del paquete pagado) pero sólo me han aceptado el pago del 25%. Esto es totalmente inaceptable como un servicio fue pagado por adelantado fue cancelado y no acreditado. Muy mala experiencia con el servicio prestado y a la espera de obtener el reembolso completo de la excursión cancelada.
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Tour muy informativo y educativo. Daniel nuestro guía turístico fue muy servicial y complaciente y dio instrucciones muy claras.
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Great tour, the guides where great! Big up Charles and Pavel, brilliant duo that made us feel welcome and answered all our questions. Would highly recommend using this group for your tours 😁👌
It was well organised except that we weren't collected from our hotel. We were also asked initially to walk a 20 minute distance to get the bus at 6.25am, however, when I said it was too far a better arrangement was made. Andrea (the Italian man) was very helpful and pleasant. The guides were also very good and informative. It was a great experience Mark & Rhona
There was a really lack of communication from the driver who often left us stood waiting for him. We had breaks in places where we couldn't go inside or when we returned he wasn't on the bus leaving us in the cold. His driving was also pretty scary. That said, the place we went to met our expectations.
Great experience overall. We overslept and missed the bus but met the group going from Auswitch. We took an Uber and everyone from the company were very helpful guiding us to meet the group. We got to experience Auswitch a little bit but got the whole Birkenau tour. Although a very sad history lesson a good reminder of how ugly the world can be and that we can not close our eyes to the current situation in Ukrain! The guide was spectacular and the salt mines a must. Thank you 🙏
Everything was as described in Headout homepage. Everything was planned and without any problems. Only I would like to have an English speaking driver. From other hand our driver was very polite and was driving safe. ☺️ I also liked that Headout send me text message with departure time, location ( also a link to Google maps) and local weather podcast for that day.
It was an amazing experience from start to finish,everything
Incluye