Biglietti per trasporti a Cracovia

Jukka

mag 2025Prenotazione verificata

4/5

E 'stato bello vedere il luogo amasing. La guida era fantastica e anche l'autista era bravo. Purtroppo il gruppo era così numeroso (circa 40 persone) che era impossibile sentire qualcosa, se si era in fondo alla fila.

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Tatiana

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

Sono rimasta particolarmente colpita dalla chiesa sotterranea e dal meccanismo di risalita del sale in superficie! È incredibile come queste persone abbiano creato queste grotte centinaia di anni fa con semplici strumenti! È stato comodo acquistare i biglietti online, il trasferimento è stato confortevole, la guida è stata professionale e consiglierei volentieri il tour!

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Patrick

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

Eccellente, molto buono ... trasporto in autobus eccellente all'interno della grotta e la guida eccellente un po 'affrettato alla fine, ma ancora un 10 tutto il giorno

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MARTA

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

Il posto era naturalmente incantevole e meraviglioso, ma la nostra guida Ola è stata eccezionale. La migliore. Ha reso il tour una grande esperienza e ha fatto la differenza.

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Iain

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

Questa gita è stata molto interessante e la guida, una giovane donna di nome Yolanta, è stata assolutamente perfetta. Conosceva sicuramente la storia delle miniere di sale e ha reso l'intera esperienza una giornata brillante.

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Jason

mar 2025Prenotazione verificata

4/5

Ottimo, nessun problema, abbiamo prenotato sul sito il giorno prima quindi siamo stati contenti quando abbiamo ricevuto i biglietti e anche il trasferimento è stato brillante.

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Michael

giu 2025Prenotazione verificata

4/5

Una guida molto brava che ci ha fornito tutte le storie e le informazioni importanti.

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Caron

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

Davvero ben organizzato. Non era in cima alla lista delle cose da fare a Cracovia, ma è quello che ci è piaciuto di più.

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Gustavo

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

Posto fantastico, ottimo servizio, altamente raccomandato!

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Heather

giu 2025Prenotazione verificata

5/5

Un tour favoloso! Pick up direttamente dal nostro hotel. Visita guidata facile da seguire e le miniere di sale hanno superato le nostre aspettative! L'unico feedback è quello di evidenziare che l'uscita è su una strada diversa in quanto ha causato un sacco di confusione.

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Kirsten

mag 2025Prenotazione verificata

5/5

Non mi ero reso conto di tutto quello che si può fare con il sale, ad esempio pavimentare o scolpire. La storia della miniera di sale è affascinante. Preparatevi a fare molti passi e a camminare.

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Jimmy

mag 2025Prenotazione verificata

5/5

L'autobus è arrivato in orario e l'autista è stato molto cordiale. Siamo arrivati alla miniera di sale e l'autista ha dato istruzioni chiare su cosa ci aspettava.

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pincini

mag 2025Prenotazione verificata

5/5

Ottima organizzazione del tour con prelievo direttamente in hotel. Guida ( Caterina )in lingua italiana molto simpatica e disponibile. Miniera assolutamente da vedere!!!

Jacobus

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

L'autista è stato puntuale. Anche il tour è iniziato in orario e il gruppo non era troppo numeroso. Joanna, la guida, ha raccontato con passione e si è fatta capire bene. In breve, una grande esperienza!

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Valerie

apr 2025Prenotazione verificata

4/5

La prenotazione è stata semplice online e i biglietti erano disponibili offline tramite l'app. L'autobus è stato puntuale e la comunicazione è stata buona. Eravamo un po' dubbiosi a causa di alcune recensioni negative, ma è andato tutto bene. Le miniere di sale meritano davvero una visita

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David

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

Dopo essere stati delusi da un altro fornitore, abbiamo prenotato il viaggio tramite heading out e non potremo mai lodare abbastanza il servizio fornito per non perdere l'occasione. Siamo stati prelevati e portati alle miniere in men che non si dica, siamo arrivati e abbiamo fatto una breve pausa prima di partire e scendere per il tour, che è stato molto informale e a un ritmo piacevole per tutti i partecipanti, anche per il tempo aggiuntivo dedicato al museo, che è valso il tempo e il costo. Siamo tornati a krakov e siamo stati riaccompagnati agli appartamenti in men che non si dica, grazie ancora per essere intervenuti e averci regalato una giornata memorabile da non dimenticare.

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Rousseau

apr 2025Prenotazione verificata

4/5

Affascinante, magnifica miniera di sale, perfetta guida francofona. Aspetto negativo: alla fine del tour, siamo stati lasciati in diverse uscite e ci siamo ritrovati da soli a più di 500 m dal punto di partenza. La fine del tour deve essere organizzata meglio.

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Brendan

apr 2025Prenotazione verificata

3/5

Tour prenotato per le 10.00. Il giorno prima abbiamo ricevuto un messaggio che diceva che il ritiro era ora alle 9. Nessun problema, abbiamo pensato di iniziare prima e finire prima. Nessun problema: abbiamo pensato di iniziare e finire prima. Per cominciare, l'autista è venuto a prenderci in ritardo. Eravamo il suo primo pick-up e abbiamo aspettato al freddo per 15 minuti. Non ci sono state offerte scuse. Siamo poi finiti all'aeroporto per raccogliere gli ultimi 2 passeggeri prima di andare alle miniere di sale. Abbiamo impiegato 1 ora in totale per un viaggio di 20 minuti. Dopo aver parcheggiato, l'autista ci ha accompagnato all'area di incontro dicendoci che dovevamo aspettare altri 30 minuti per l'arrivo degli altri mini taxi prima di poter entrare. Il nostro minivan è stato lasciato aperto e la porta posteriore spalancata con i bagagli e gli effetti personali delle persone lasciati all'interno - erano chiaramente in difficoltà e quando gli hanno chiesto di tornare indietro e chiudere il furgone ha detto "non preoccupatevi, nessuno ruba dal mio furgone". Non certo rassicurante. Finalmente iniziamo il tour. La nostra guida Peter/Poitr? aveva un forte accento e parlava a bassa voce. Con un gruppo di oltre 30 persone che ci seguiva in formazione singola, è stato impossibile sentirlo per la maggior parte del tour. Quando finalmente aspettava che fossimo raggruppati, iniziava a parlare e poi si girava lontano da noi in modo che non potessimo più sentirlo. Si ripeteva anche tre volte alla maggior parte delle porte, il che era molto fastidioso. Quando i gruppi vengono fatti passare così vicini si sente la guida turistica parlare dai gruppi davanti e dietro di noi, il che rende difficile ascoltare una guida che non ti guarda in faccia e non parla. La gente era chiaramente agitata verso la fine, ma a lui non importava. Ha solo mantenuto lo stupido sorriso sul viso e ha continuato con i suoi stupidi commenti che nessuno ha trovato divertenti. Questo tizio è un idiota. Le altre guide potevano essere ascoltate mentre raccontavano ai loro gruppi informazioni interessanti sui cavalli che lavoravano nelle miniere e così via, mentre il nostro idiota era più interessato a pronunciare correttamente il nome di una delle statue. Noioso.... La miniera in sé è molto impressionante. Come sia stata costruita e sia ancora accessibile è davvero incredibile. Purtroppo la nostra guida ha rovinato l'esperienza per la maggior parte di noi e siamo stati così felici di salire sull'ascensore e andarcene. Alla fine ci ha detto che saremmo usciti da un'uscita diversa da quella in cui eravamo entrati. Senza aspettare che tutti noi fossimo all'uscita per sentirlo bene, ci dice di attraversare il parco e poi si dirige da solo verso il cortile di una chiesa. Nessuno vedeva un parco e tutti si sono allontanati in una direzione diversa. Inutile dire che ci sono voluti circa altri 25 minuti per i nostri 8 passeggeri per trovare il minivan e tornare finalmente a Cracovia. Non è stato organizzato bene. Come se non bastasse, l'autista ci ha lasciati in fondo alla Città Vecchia e quando gli ho detto che eravamo molto lontani dal nostro alloggio (in cima alla Città Vecchia) ha discusso con noi che avevamo detto che andava bene così. In realtà ha fatto scendere una coppia di inglesi troppo presto e pensava che noi stessimo dove stavano loro. Dato che aveva accostato e non stava facendo alcuno sforzo per portarci oltre, siamo scesi e abbiamo camminato per 20-25 minuti fino alla nostra stanza. Non era quello che volevano le nostre gambe dopo aver fatto tutte le scale della miniera di sale e mezza città cercando di trovare il furgone. Difficile da raccomandare.

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Morna

apr 2025Prenotazione verificata

4/5

Ottima organizzazione tramite Headout. L'esperienza nella miniera di sale è stata molto interessante, ma il gruppo era molto numeroso. Detto questo, la guida turistica è stata eccellente. Ci sono molti gradini per scendere al livello inferiore e bisogna camminare molto. Siamo stati avvertiti di questo, ma è richiesto un buon livello di forma fisica. Il problema principale è stato quello di essere molto claustrofobici nel minuscolo ascensore stipato per raggiungere il livello di uscita. Non sarebbe un bene per alcune persone e non è stato dato alcun preavviso sull'ascensore. Il negozio di souvenir all'uscita era molto buono. I servizi igienici sono principalmente all'esterno. Non sono sicuro che ci tornerei, ma sono contento di non essermelo perso.

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Seema

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

La nostra guida turistica in inglese è stata assolutamente brillante! Si è presa molto tempo per spiegare la storia della miniera nei minimi dettagli e ha reso tutto molto interessante. Preparatevi a camminare molto perché il viaggio è lungo!

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Jeana

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

Roman è stata la nostra guida ed è stato fantastico. Era super preparato, disponibile, gentile e paziente! Ha reso l'esperienza ancora più speciale. È un tour che consiglio, tutto è stato facile e senza sforzo. Le statue e tutto ciò che c'era nelle miniere erano incredibili! Anche il nostro autista Gregorz è stato fantastico! Puntuale. Si è tenuto in contatto e ha sempre sorriso!!!

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Helen

mar 2025Prenotazione verificata

4/5

Le miniere di sale sono fantastiche. Il prelievo dall'hotel non è stato altrettanto buono. L'autobus era a 150 metri di distanza dietro un angolo e il messaggio Whatsap è arrivato in ritardo.

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Robert

mar 2025Prenotazione verificata

4/5

L'esperienza di biglietteria è stata buona. Il tour in sé è stato lungo, con molte camminate! La guida era competente, ma a volte era difficile ascoltare perché il gruppo era molto numeroso. Lo consiglierei ad altri.

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David

mar 2025Prenotazione verificata

5/5

Un tour favoloso, con una guida meravigliosa da parte di Daria! Lo consiglierei vivamente ad altri che visitano la città. Breve viaggio in auto di 30 minuti dal pick-up dell'hotel. Ottimo trasferimento in minibus. Ottima visita ed esperienza.

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Katy

mar 2025Prenotazione verificata

4/5

Organizzazione del trasporto molto buona e autista gentile. La guida parlava inglese ed era amichevole e disponibile. Alcune belle statue e mi è piaciuta soprattutto la grande sala con i lampadari.

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Heinz

mag 2025Prenotazione verificata

4/5

Il numero di musei significa che potete visitare anche cose che non avreste previsto e quindi sperimentare una o due sorprese positive. La metropolitana di Cracovia e il Museo Archeologico sono particolarmente ben organizzati! da migliorare: In alcuni musei non si sapeva se erano inclusi o meno nel pass. Le macchine per la lettura dei codici spesso non funzionavano, il personale spesso non sapeva come usarle al di fuori della norma. Non sapevano che si può passare il dispositivo lungo a una modalità diversa che può leggere anche i codici QR e non i soliti codici a barre! Per questo motivo ho dovuto discutere in quasi tutti i musei, il peggiore è stato alla Fabbrica di Schindler (che in genere è molto mal organizzata e strutturata!) Alla fine, con sforzi, spiegazioni e conversazioni amichevoli, siamo entrati ovunque volessimo andare. Sarebbe quindi importante fornire il codice a barre e il codice QR! Anche una piccola cartella digitale con i musei inclusi, perché altrimenti spesso ci si perde e poi non ci si va più!

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Susanne

mag 2025Prenotazione verificata

4/5

Ho potuto visitare diversi laghi e utilizzare il sistema di trasporto pubblico.

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Viorel

mag 2025Prenotazione verificata

2/5

Nulla

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Lori

mag 2025Prenotazione verificata

1/5

Quando ho acquistato i biglietti non mi sono reso conto che il luogo di ritiro dei biglietti era diverso da quello in cui si trovavano. Quando ho chiesto un rimborso immediato, mi è stato rifiutato, ma la prenotazione acquistata era completamente INUTILE! Non raccomando questa società Headout per nessuna transazione!!!!

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Luca

mag 2025Prenotazione verificata

1/5

All'ultimo momento, senza preavviso, due musei, il Barbacane e il Muro, sono stati chiusi 4 ore prima dell'orario giusto. Sono stati chiusi alle 14.00 invece che alle 18.00 il giorno di domenica, quindi non ho potuto visitare questi luoghi.

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Robert

mag 2025Prenotazione verificata

1/5

Abbiamo avuto accesso ad alcuni musei, ma non abbiamo avuto il massimo dei nostri soldi!

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Omar

feb 2025Prenotazione verificata

1/5

Ho speso più di 30 euro in un biglietto che non ho utilizzato, non è stato possibile gestire per un altro giorno, non è stato possibile cancellare. Servizio clienti non disponibile, solo una chat bot. Non è mai stato chiaro che non era il biglietto per entrare nei musei, quando sono arrivato sono stato respinto all'ingresso e ho dovuto comprare un altro biglietto. Nessuno dello staff di headout o dell'agenzia era nelle vicinanze.

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William

ott 2024Prenotazione verificata

3/5

Non vale assolutamente il costo

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David

ott 2024Prenotazione verificata

4/5

A parte il fatto di aver cambiato l'orario del viaggio dalle 8 alle 12.45 e di non aver preso l'hotel, a circa un chilometro di distanza dall'albergo. Il tour è stato come previsto

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Julie

set 2024Prenotazione verificata

5/5

The guide was amazing, very knowledgeable and respectful. He brought the experience to life, so powerful a visit. Thank you.

Gavard-Pivet-Bacchetta

nov 2024Prenotazione verificata

3/5

Rispetto degli orari di ritiro. Autista molto simpatico

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MARCELO

set 2024Prenotazione verificata

5/5

Ottima comunicazione, facilità nel trovare i punti di incontro e trasporti puntuali e confortevoli.

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Garry

set 2024Prenotazione verificata

5/5

Guida turistica eccellente. Molto istruttiva e rispettosa.

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Megan

ott 2024Prenotazione verificata

1/5

Il trasporto e la data cambiavano continuamente. Autobus minuscolo su cui ti ammassano. Non riuscivamo a capire la nostra guida turistica ed era molto poco emotiva, perdendo informazioni fondamentali.

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PAOLO

ott 2024Prenotazione verificata

1/5

Soltanto la visita. Mi è stato cambiato sia l'orario del tour che il punto di prelievo, che è stato collocato a quasi un chilometro di distanza da quello previsto presso il mio hotel. Pessimo rispetto dei servizi offerti e non mantenuti!

Marjan

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

Inizialmente avevamo prenotato per la fascia oraria delle 10.00. Il giorno prima ci è stato detto di essere pronti alle 6:20 del mattino. Con il senno di poi, è stato meglio questo orario, perché era ancora relativamente tranquillo ovunque. L'autobus è arrivato in orario, con il pranzo al sacco pronto. In un'ora e mezza eravamo al campo di Auschwitz. Molto impressionante il modo in cui hanno allestito il museo, istruttivo. Avevamo una buona guida che riusciva a capire forte e chiaro usando trasmettitori/orecchie. Dopo Auschwitz, siamo andati al campo di Birkenau, che era il vero campo di sterminio. Rovine delle camere a gas, caserme. Consiglio vivamente questo viaggio e prenotate per tempo!!!

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Kathlene

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

Un'esperienza incredibile e davvero istruttiva. Emily è stata una guida fantastica

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Florence

ago 2024Prenotazione verificata

4/5

Aspettavo di visitare Auschwitz da quando avevo 12 anni. Ora ne ho 32. Quando ho prenotato, pensavo che ci fosse una distinzione tra un tour di mezza giornata (3,5 ore) e un tour di una giornata intera (7 ore). Poiché aspettavo questa visita da molto tempo, avevo prenotato l'intera giornata. In realtà, la visita al campo 1 dura circa 2 ore e quella al campo 2 (Birkenau) circa 1 ora. Il resto è il tempo della navetta dall'hotel all'autobus principale e poi ad Auschwitz, che dista 60-70 km da Cracovia. Consiglio di utilizzare un tour operator, sia per il viaggio che per entrare nel memoriale. È molto più facile, visto l'affollamento. Una volta lì, sono rimasto sorpreso dalla folla di Auschwitz. Personalmente, non amo la folla, ma è un bene che così tante persone perpetuino il dovere di ricordare. Per la visita in francese, abbiamo avuto la fortuna di essere guidati da Dorothée. La nostra guida non si è limitata a raccontarci i fatti del campo, ma ci ha invitato a vedere la storia dietro ogni foto o paio di scarpe. Ha anche dato un senso alla visita, ponendoci domande sulla banalità del male e sui legami tra presente e passato. Il mio unico rammarico, che non è dipeso da lei, è che ho avuto l'impressione che le visite alla fine del campo 1 e del campo 2 siano state affrettate perché c'era una scadenza da rispettare. Nonostante questo, ha trovato il tempo di rispondere a tutte le nostre domande e mi ha lasciato alcuni consigli di lettura per il dopo. Per quanto riguarda il pranzo al sacco, l'e-mail di conferma del giorno prima era confusa. Ci invitava a prenotare il nostro pacchetto pranzo tramite un sito web, quindi pensavo di non averlo fatto con la prenotazione principale. Di conseguenza, abbiamo ricevuto 4 pacchetti per 2 persone. Ma questo è un dettaglio minore rispetto al resto della visita, che è andata molto bene. È stata una bella organizzazione, considerando l'affluenza di pubblico. Grazie a Dorothée per la visita. Questa esperienza, anche se a volte emotivamente difficile, è essenziale per mantenere il dovere della memoria e garantire che non accada mai più.

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Frédéric

ago 2024Prenotazione verificata

3/5

Il ritiro alle 6 del mattino invece che alle 10.30 non è stato proprio il massimo, ci è stato dato un preavviso di meno di 24 ore e non abbiamo potuto disdire, altrimenti il resto della visita è stato perfetto.

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Francis

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

L'orario del nostro tour è stato anticipato rispetto al previsto e anche il luogo di ritiro è cambiato, ma ci è stato comunicato per tempo. Il pranzo al sacco ha colpito nel segno e la guida turistica ad Auschwitz è stata meravigliosa. Dovete andarci.

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Anthony

giu 2024Prenotazione verificata

4/5

L'esperienza di biglietteria è stata facile e conveniente. Il nostro tour ha subito un cambiamento di orario e un messaggio di testo o una telefonata di notifica avrebbero reso il processo meno complicato, tuttavia il processo è stato complessivamente organizzato. Sarah ha fornito un'esperienza dettagliata con informazioni esaurienti e significative.

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Liam

set 2024Prenotazione verificata

5/5

La nostra guida Patricia è stata fantastica, molto informativa e appassionata, vista solo in tv prima di riportarti sulla terra.

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Sarai

set 2024Prenotazione verificata

5/5

È stato pianificato perfettamente! Molto cordiale e rispettoso

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zettelmaier

ago 2024Prenotazione verificata

4/5

La guida in loco era perfetta, l'autista era in ritardo, guida pericolosa!

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Paulo

lug 2024Prenotazione verificata

5/5

L'organizzazione, la puntualità e il modo in cui siamo stati trattati dall'inizio alla fine.

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Ilian

lug 2024Prenotazione verificata

5/5

Tutto è filato liscio e la guida che abbiamo avuto è stata fantastica e appassionata, nel complesso un'esperienza fantastica.

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Jean

giu 2024Prenotazione verificata

2/5

The instructions given were WRONG. about the way to collect a so called physical ticket. YOU SHOULD just give the exact location and number of the bus to catch.

KRAFFT

gen 2024Prenotazione verificata

3/5

Volevamo prendere l'autobus delle 15.30 per evitare di aspettare un'ora al freddo, dato che la nostra prenotazione era per le 16.30, ma abbiamo dovuto pagare di nuovo per poterlo utilizzare, dato che l'autista non ha voluto accettare i nostri biglietti, anche se il prezzo era lo stesso e anche il viaggio.

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Luís

nov 2023Prenotazione verificata

4/5

Puntuale e facile da imbarcare. Tutto è andato secondo i piani.

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Paula

set 2023Prenotazione verificata

5/5

È un'esperienza profonda e triste, ma un must per chiunque si rechi a Cracovia. Ben guidato e ricco di informazioni.

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FERRARA

set 2023Prenotazione verificata

5/5

Buono, molto buono, tutto. Aggiungerei una mappa o una fermata dell'autobus n. Nella stazione degli autobus, dato che stavo andando in giro e intorno.....

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Michael

set 2023Prenotazione verificata

3/5

Difficoltà nel trovare i punti di riferimento alle partenze.