Reserve tours guiados em Cracóvia

Tivemos uma explicação muito boa e entusiasmada de nossa guia Nathalie, obrigada!🍀

Fácil de reservar a excursão. Ainda bem que reservámos o buggy porque estava a chover. A Anna, a nossa guia turística, era muito boa. Parámos para ver as coisas. Só saímos uma vez devido à chuva. Mas conseguimos tirar fotografias. A Anna também nos deu informações extra durante a visita, para além do áudio através dos altifalantes, o que foi muito bom e, como éramos apenas dois no buggy, tornou-a mais pessoal. Ela conseguiu deixar-nos perto do nosso alojamento no final 😊. Recomendo

We thoroughly enjoyed our tour and we learnt so much and saw so many places that we want to go back to. Jerry was a star! He was brilliant! He was a lovely bloke, friendly and knowledgeable and the best person to have as a tour guide. Thank you for a great tour! Lynn & Nick

Nossa guia, Joanna, foi muito boa em explicar o que aconteceu, e pudemos fazer muitas perguntas a ela. Recomendo muito a visita 👍👍

Ótima experiência - tivemos uma ótima guia, Dominika, que realmente nos explicou tudo em detalhes e também nos deu muitas dicas de livros sobre o assunto e outras dicas para nossa estadia em Cracóvia. Por conta própria, nunca saberíamos exatamente onde ficava o gueto e como era a vida lá!

O guia turístico Phillip foi incrível, muito bem informado. Deu ótimas informações, sem exageros. Nunca fiquei entediado. Recomendo muito a excursão.

Helen foi uma educadora muito apaixonada, brilhante, gentil e bem informada. Essa foi uma experiência muito memorável e reflexiva e valeu cada passo que você deu. Muito obrigado, Helen, pelo toque espiritual e de alma que você trouxe 💫! Venha pronto para mergulhar no inimaginável e conhecer mais camadas de uma das horas mais sombrias da humanidade. 🙏

Nosso guia foi Phil e ele foi excelente. Boas explicações. Anedotas e conselhos úteis. A caminhada foi fascinante e a exposição de Oskar Schindler foi excelente. Recomendaria fortemente.

Muito informativo. Foi útil para nos orientar sobre a seção judaica da cidade. Gostei especialmente do fato de o guia ter nos conduzido, "dia após dia", pela invasão nazista e pelos anos de guerra no museu da fábrica. Enfrentamos o clima - chuva e tudo mais - e ainda assim tivemos um dia agradável!

O guia era muito informativo e falava alemão muito bem. Infelizmente, havia muitas pessoas na excursão, de modo que nem sempre era possível estar com o guia. Havia cerca de 50 a 60 pessoas na excursão e a guia tentou fazer a excursão muito rapidamente porque achava que tinha outra excursão para seguir

O guia fez um ótimo trabalho. No entanto, senti falta de mais tempo para poder ler e ver todos os infográficos e materiais, já que não conseguimos ver todos os detalhes e parecia uma visão rápida de uma atração.

Tivemos o guia mais brilhante, que nos conduziu pela história da Cracóvia durante a guerra de forma rápida e clara, mas também com humanidade e uma narrativa maravilhosa. Foi o ponto alto de nossos cinco dias em Cracóvia.

Madeleine é uma guia fantástica. Ela é apaixonada por seu trabalho. Percorremos 12 km em 4 horas e meia, primeiro passeando pelo distrito de Kazimierz, depois visitando a fábrica de Oskar Schindler e, por fim, terminando no gueto. Recomendo esse passeio fantástico.

Fizemos a visita guiada completa a Kazimierz, à fábrica de Schindler e ao gueto. Foi absolutamente fantástico, nós adoramos! O guia tinha muito conhecimento e acho que, especificamente na fábrica de Schindler, há muita coisa que não teríamos entendido se tivéssemos visitado o local individualmente. Observe que essa excursão dura muitas horas - do nosso grupo de 8 pessoas que originalmente reservou a excursão, 6 deixaram a excursão depois de visitar Kazimierz e a fábrica de Schindler devido ao cansaço; meu marido e eu não achamos que a excursão foi muito longa, no entanto, e gostamos de visitar os 3 lugares, pois todos estão relacionados. Se você estiver em boas condições físicas e for um entusiasta da história, eu definitivamente recomendo!

Phil, nosso guia, foi realmente um dos melhores guias que tivemos em nossas viagens! Seu conhecimento sobre o bairro de Kasimierz, seu conhecimento e paixão sobre os eventos destacados no museu da fábrica de Schindler foram muito contagiantes! Adoramos nosso passeio! O museu da fábrica de Schindler, embora não tenha muito a ver com o próprio Schindler, é tão bem organizado e traz a história daqueles anos em um estilo cronológico muito fácil de acompanhar, que saímos de lá enriquecidos!

Uma experiência poderosa e inesquecível - uma atividade obrigatória em Cracóvia A visita guiada à fábrica e ao gueto de Oskar Schindler foi extraordinária. Do início ao fim, foi uma experiência emocionalmente poderosa e profundamente educativa, que deu vida à história de uma forma que nenhum livro didático jamais conseguiria. Nosso guia era excepcional: conhecedor, apaixonado e profundamente respeitoso com o assunto. Eles compartilharam não apenas os fatos históricos, mas também as histórias humanas por trás deles, pintando um quadro vívido da vida em Cracóvia durante a Segunda Guerra Mundial. O passeio percorreu perfeitamente os locais, desde os remanescentes assustadores do gueto judeu até a própria fábrica, que agora é um museu e um testemunho da coragem de um homem e das vidas que ele salvou. A Fábrica Schindler é incrivelmente bem organizada, com exposições imersivas, artefatos autênticos e instalações multimídia que o transportam de volta no tempo. Andar pela fábrica sabendo o que aconteceu lá - e quem foi salvo - é ao mesmo tempo comovente e humilde. A visita à área do gueto acrescentou mais profundidade, com o memorial na Ghetto Heroes Square deixando uma impressão particularmente duradoura. O passeio equilibra o peso dessa história sombria com momentos de esperança e humanidade, especialmente quando se aprende sobre os esforços de Schindler e o legado que ele deixou. Esse passeio é uma experiência essencial para quem visita Cracóvia. Ele não apenas honra a memória das vítimas e dos sobreviventes do Holocausto, mas também incentiva a reflexão sobre compaixão, resiliência e coragem moral. Prepare-se para ficar profundamente comovido - e profundamente mudado.

O guia foi muito bom em descrever a história e os eventos durante a ocupação nazista da Cracóvia. O passeio pelo museu ficou muito mais interessante e útil com a presença dele (muito melhor do que um guia de áudio). O mesmo aconteceu com o passeio pelo gueto judeu depois. A única coisa que eu diria é que teria preferido mais detalhes sobre o próprio Oscar Schindler e como ele operava dentro do sistema nazista - algo que tive que pesquisar depois. Digo isso apenas porque a excursão foi identificada como sendo a excursão "Oscar Schindler's". No entanto, isso não invalida a excelente explicação histórica e os detalhes sobre o gueto em Krackow fornecidos pelo guia.

Desde o primeiro momento, esse passeio me cativou completamente. A rota não foi apenas cuidadosamente planejada, mas também incrivelmente cênica, oferecendo um cenário perfeito para as histórias compartilhadas pelo nosso guia. O que mais me impressionou foi a facilidade com que fui transportado para o período descrito - foi como entrar na história. O guia era excelente: profissional, bem informado e genuinamente apaixonado pelo assunto. Sua capacidade de comunicar detalhes históricos complexos de uma forma envolvente e acessível foi realmente notável. É raro encontrar alguém que consiga prender a atenção de um grupo inteiro de forma tão completa. Mesmo quando foi anunciado um intervalo de 20 minutos, nenhuma pessoa foi embora - estávamos todos muito ansiosos para ouvir mais, fazendo perguntas adicionais e absorvendo todas as informações possíveis. Só isso já diz muito sobre a qualidade da experiência. Eu recomendaria de todo o coração esse passeio para qualquer pessoa que queira não apenas aprender, mas sentir a história ganhar vida. Absolutamente inesquecível!

O passeio a pé parecia inconsistente - apressado em algumas áreas e repetitivo em outras. Passamos muito tempo andando de um lado para o outro na mesma área de Kazimierz, com poucas informações novas. Há muito o que ver na Fábrica Schindler, mas o tempo disponível é limitado. A fábrica era a história da guerra, e não uma história detalhada de Schlinder e suas façanhas.

Oi! O passeio foi muito bom, Alice foi uma guia turística maravilhosa e realmente tornou essa experiência ótima. Eu faria seus passeios sempre que quisesse ❤️

DESCOBERTA INTERESSANTE DO LOCAL EM RELAÇÃO À HISTÓRIA DA CRACÓVIA E DOS JUDEUS DURANTE A GUERRA. GUIA MUITO BEM INFORMADO SOBRE O ASSUNTO

O guia francês foi excelente. O tamanho do grupo era pequeno.

O passeio foi muito informativo, mas esperávamos saber mais sobre a história de Oskar Schindler

A qualidade do guia. Bom conhecimento histórico

Passeio interessante, ótimo guia!

Excelente informação e guia

Passeio muito agradável e o guia foi ótimo e fez um excelente trabalho.

A recepção, as explicações, o nível de conhecimento histórico e a disponibilidade de nossa guia Margaux.

Olá, eles mudaram nosso horário de embarque. O vagão em que fomos transportados era apertado e desconfortável. O passeio foi muito rápido pelos campos de concentração. O guia era muito adequado e as informações eram interessantes. Eu esperava mais pelo preço pago.

O guia foi muito informativo e tornou o passeio interessante.

O passeio foi muito interessante e a mulher que nos guiou era muito bem informada. Infelizmente, havia muitos grupos nas salas ao mesmo tempo.

O conhecimento e a sinceridade da guia foram excelentes. Ela tinha paixão por transmitir o que sabia de maneira calma e ponderada.

Guia local, com boas explicações em espanhol

Le guide ne s'est jamais vraiment intéressé au groupe. Il a débité un flot énorme de connaissances ( en bégayant) . On entendait très mal il parlait très vite on a vite décroché et quitté la visite avant la fin. Trop cher du coup

A guia era muito antipática e até mesmo rude. Durante o passeio, ela não viu alguns cômodos de interesse, como o banheiro presidencial, e falou demais sobre a porcelana.

O guia era chato. Ela estava com pressa e não contou nenhum fato interessante.

Fomos informados cerca de 20 minutos antes do início do passeio que nosso guia turístico inglês estava doente e, portanto, o passeio foi cancelado.

Meu tour foi cancelado por falta de guia, aguardo ainda hoje o reembolso!

Foi bom, mas em uma hora não dá para explorar muito. Além disso, um grupo "empurra" o outro grupo, então foi um pouco estressante.

Essa experiência é perfeita para

Foi um passeio muito informativo, os ingressos foram fáceis de comprar

Excelente organização, horários e um guia muito bem informado e entusiasmado para explicar o máximo possível!

Tudo fantástico e muito legal. Explicações muito informativas

O guia do THE QUEEN'S TREASURE era muito bom, mas na descrição no momento da compra estava especificado "highlights of the castle" (destaques do castelo) e ninguém os mostrou para nós.

Além de mudar o horário da viagem das 8h para as 12h45 e não buscar no hotel, que fica a cerca de um quilômetro de distância do hotel. O passeio foi como esperado

The guide was amazing, very knowledgeable and respectful. He brought the experience to life, so powerful a visit. Thank you.

Respeito aos horários de retirada. Motorista muito agradável

Ótima comunicação, ponto de encontro fácil de encontrar e pontualidade e conforto do transporte.

Excelente guia turístico. Muito informativo e respeitoso.

Nossa guia Patricia foi fantástica, muito informativa e apaixonante, como só se vê na televisão, o que nos traz de volta à terra.

Tudo foi planejado perfeitamente! Muito amigável e respeitoso

O transporte e a data mudavam constantemente. O ônibus é minúsculo e lotado. Não conseguíamos entender nosso guia turístico e ele era muito pouco emotivo, perdendo informações importantes.

Somente a excursão. Mudaram-me o horário do passeio e o ponto de embarque, que estava localizado a quase um quilômetro de distância do planejado no meu hotel. Serviço muito ruim oferecido e não mantido!

Recebemos lancheiras erradas. Pedimos queijo e recebemos presunto. Prometeram-me que receberíamos um reembolso, mas já se passaram semanas e o problema ainda está sendo investigado.

Meu ponto de embarque era diferente daquele que eu havia reservado. Mas, principalmente, pedi o ALMOÇO e, quando estava na excursão, eu não estava na lista, portanto não recebi o almoço. Não aproveitei meu passeio de 7 horas porque não tive tempo de comer, pois não preparei nada. É muito ruim quando você pede um tour e não tem o que quer. Isso realmente atrapalhou meu tour completo. Isso não é aceitável.

the local partner change tour time from 9am to 5:25 them don't make call to cliant

Inicialmente, havíamos reservado um horário para as 10h. Um dia antes, fomos informados de que deveríamos estar prontos às 6h20. Em retrospecto, esse horário foi melhor, pois ainda estava relativamente tranquilo em todos os lugares. O ônibus chegou pontualmente, com nossa marmita pronta. Em uma hora e meia estávamos no Campo de Auschwitz. É impressionante como eles montaram o museu, muito informativo. Tínhamos um bom guia, que podíamos entender em alto e bom som usando transmissores/ouvidos. Depois de Auschwitz, fomos ao Campo Birkenau, que era o verdadeiro campo de extermínio. Ruínas das câmaras de gás, barracas. Definitivamente, recomendo essa viagem e faça sua reserva com antecedência!!!

It was very well organised and very well informed,I would have liked just a little more time to have taken more in and to have read more information but I also understand that it was very busy and it certainly did not take away from my experience.The guide was so helpful and friendly.A very worthwhile visit.

Percorrer o mesmo caminho que milhares de pessoas percorreram na esperança de poderem recuperar a sua liberdade foi algo de extraordinário. Eu sabia que a esperança deles tinha desaparecido e a minha ainda estava viva, e fui-me embora. É triste ver milhares de sapatos, malas, óculos e, pior ainda, o cabelo que lhes foi rapado. Os soldados das SS tiraram-lhes a dignidade. Quem é que se pode esquecer de tal crime contra a humanidade? ! Não esqueçamos nunca.

A experiência não foi a que esperávamos com os outros acompanhantes. No dia anterior, tarde da noite, sua empresa intermediária nos escreveu dizendo que a viagem a Auschwitz havia sido cancelada. Durante a viagem, ficou claro que eles esperaram até o último momento para comprar as passagens, pois nos explicaram que são uma empresa pequena e que, se alguém cancelar a viagem, Auschwitz não devolve o dinheiro. O que não é correto depois que as passagens são pagas antecipadamente e você vem de outro país para ver e ser informado no último minuto que eles não compraram as passagens é falta de educação. Depois, quando fomos à Mina de Sal de Wieliczka e viajamos de van, tínhamos comprado o almoço porque no site dizia que o passeio era de 11 horas e o deixamos na van enquanto estávamos nas minas, ninguém nos disse que a van seria usada por outro grupo, depois que a viagem terminou e almoçamos, a maioria do grupo estava perdendo coisas do almoço. O mínimo que a empresa deveria ter feito era nos indenizar. Depois disso, o dinheiro devolvido às nossas contas não é suficiente, na minha opinião, como compensação. Acho que não vou dar uma nota alta para a experiência, vou até divulgar para as pessoas que vocês estão errados e que não usarei seus serviços novamente.

Foram reservadas duas excursões diferentes: Minas de sal e Auschtwitz Birkenau. No dia anterior, o passeio a Auschwitz foi cancelado sem nenhuma explicação, apenas devido a problemas operacionais. Solicitei o reembolso da excursão (50% do pacote pago), mas só aceitei o pagamento de 25%. Isso é totalmente inaceitável, pois um serviço pago antecipadamente foi cancelado e não foi creditado. Experiência extremamente ruim com o serviço prestado e aguardando o reembolso total do passeio cancelado.

Visita muito informativa e educativa. O Daniel, o nosso guia turístico, foi muito prestável e atencioso e deu instruções muito claras.

Great tour, the guides where great! Big up Charles and Pavel, brilliant duo that made us feel welcome and answered all our questions. Would highly recommend using this group for your tours 😁👌

It was well organised except that we weren't collected from our hotel. We were also asked initially to walk a 20 minute distance to get the bus at 6.25am, however, when I said it was too far a better arrangement was made. Andrea (the Italian man) was very helpful and pleasant. The guides were also very good and informative. It was a great experience Mark & Rhona

There was a really lack of communication from the driver who often left us stood waiting for him. We had breaks in places where we couldn't go inside or when we returned he wasn't on the bus leaving us in the cold. His driving was also pretty scary. That said, the place we went to met our expectations.

Great experience overall. We overslept and missed the bus but met the group going from Auswitch. We took an Uber and everyone from the company were very helpful guiding us to meet the group. We got to experience Auswitch a little bit but got the whole Birkenau tour. Although a very sad history lesson a good reminder of how ugly the world can be and that we can not close our eyes to the current situation in Ukrain! The guide was spectacular and the salt mines a must. Thank you 🙏

Everything was as described in Headout homepage. Everything was planned and without any problems. Only I would like to have an English speaking driver. From other hand our driver was very polite and was driving safe. ☺️ I also liked that Headout send me text message with departure time, location ( also a link to Google maps) and local weather podcast for that day.

It was an amazing experience from start to finish,everything

Fiz as excursões a auschwitz e à mina de sal, gostei do ritmo, não me senti apressado e os guias eram óptimos.

Great day! All in it took over 10 hours yet the day didn't feel long.

Easy to book had no worries at all transport on time and very good guide with good knowledge

The guide at Auschwitz was great. Disappointed we didnt get dropped back at original pick up point.

The tour guide was fantastic. Great insight and he was helpful.

There was a bit of confusion in the beginning about who takes which bus, but that's it.

The experience was amazing. The transport was perfect. The tour guide treat us super well. I recommend it 100%

It was so so awesome and also tiring but we enjoy ourselves

Already recommend you to my friends. Everything was really great.

Long day but great guides and well organised, thanks.

Great experience! The guides were great and explained everything. More than I expected!

A turnê foi cancelada no mesmo dia

Realmente não houve NADA de divertido nessa experiência! Super ruim e no limite dos golpes on-line.

Visita extremamente interessante. A organização da visita foi um pouco estranha no início, quase parecendo uma fraude. A pessoa encarregada de nossa visita não era o guia de fato, ele comprou os ingressos para nós uma vez no local. Portanto, talvez tenhamos pago um pouco mais do que possivelmente teríamos pago no local (é minha hipótese, posso estar errado). Além disso, agendamos a visita para as 13 horas, mas acabamos iniciando as visitas às 14 horas, o que não foi um grande problema para nós, honestamente. Além desses pequenos fatos, a experiência foi incrível no geral. Visitamos os campos I e II de Auschwitz, conhecendo mais a fundo o que as vítimas desses campos horríveis sofreram. A visita aos dois campos durou cerca de 1h30 cada e tivemos tempo para "analisar" com calma cada ponto que o guia nos mostrou. Eu recomendo fortemente essa experiência

I went to the meeting point no one was there and when i called them they told me we enter the museum earlier and we are sorry we did not inform you about this changes i waste 300 km trip for this and they did not respect my time