Billets pour le château du Wawel | Château de Cracovie

Martin

mai 2025Verified booking

4/5

L'expérience de la billetterie était bonne, la seule raison de ne pas donner une note maximale était que, par moments, le signal audio du commentaire s'est interrompu et que le guide n'a pas veillé à ce que nous restions tous ensemble et que nous avons été séparés à un moment donné.

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Julia

mai 2025Verified booking

4/5

J'ai adoré être informée sur le château et la cathédrale par une guide qui était si instructive et passionnée par ce dont elle parlait.

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MARGARET

mai 2025Verified booking

5/5

La visite des châteaux et des cathédrales a été bien au-delà de nos attentes, car ils contiennent une telle richesse de trésors historiques et de tombes de la noblesse polonaise datant de plusieurs siècles. Notre visite a été d'autant plus mémorable grâce aux services de notre guide, Kristoff ( ?), dont les connaissances et la présentation informative étaient remarquables.

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Marta

avr. 2025Verified booking

4/5

Notre guide avait une très grande connaissance. Elle nous a tout bien expliqué avec un très bon français. Elle a même su répondre à nos questions.

Mary

avr. 2025Verified booking

5/5

Je suis très satisfait de notre guide. Il avait le sens de l'humour et a rendu l'excursion amusante et intéressante pour nous tous. Nous sommes heureux d'avoir réservé cette excursion. Nous étions en mars et il faisait un peu froid dehors. Cela veut dire que nous devrons revenir en été pour explorer l'extérieur. Cet endroit a une histoire très longue et intéressante.

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Manuela

mai 2025Verified booking

5/5

Je le recommanderais car notre guide avait vraiment beaucoup de connaissances et a mis beaucoup d'émotion dans l'histoire et les explications. Très sympathique :blush :

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Ms

mai 2025Verified booking

4/5

La visite du château de Wawel était extraordinaire. Notre guide était excellent et son anglais était très bon. L'excursion fluviale a été décevante car je pensais que nous voyagions dans une gondole de 14 personnes. Au lieu de cela, nous étions sur un grand bateau et il n'y avait pas de guide pour nous parler des sites.

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Grebert

mai 2025Verified booking

3/5

Découverte et explications des différentes pièces du château tres bien mais guide trop speed et visite trop rapide et beaucoup trop de monde, il faudrait mieux étaler les visites, notamment dans la crypté Prix trop cher par rapport à la visite

Elisabeth

mai 2025Verified booking

5/5

Le guide était très bien informé et a su présenter les choses de manière amicale et amusante. Il a beaucoup parlé des tapisseries, mais malgré l'importance de la collection, j'ai surtout aimé les histoires sur les rois et les reines et sur l'histoire royale de la Pologne.

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JAN

mai 2025Verified booking

4/5

Guide sympathique, faits intéressants sur le château et l'histoire de la Pologne. Un gros problème était la qualité du son. La guide oubliait souvent de tenir le micro près de sa bouche. Un casque aurait permis de résoudre ce problème.

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Virlain

avr. 2025Verified booking

4/5

Notre guide était intéressante Ce qui n'était pas génial c'est que la visite a été très très rapide à cause de la fermeture de la cathédrale et que nous ne pouvions de nouveau rentrer pour mieux apprécier par nous mêmes

Alessandro

mars 2025Verified booking

4/5

Très bon guide. Compétent et aimable. A contribué à rendre la visite du château de Wawel très agréable.

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Stephanie

mars 2025Verified booking

5/5

La visite était très instructive et amusante - je la recommande vivement ! On y apprend beaucoup de choses sur l'histoire polonaise et sur la naissance de la Pologne.

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Hans-Jürgen

juin 2025Verified booking

5/5

Le guide a impressionné par ses connaissances approfondies

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Sophie

juin 2025Verified booking

5/5

Très bon guide - très beau château

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Virginie

juin 2025Verified booking

4/5

Une guide très compétente et une visite complète.

CORNET

juin 2025Verified booking

5/5

Toute la famile a apprécié les explications du guide et la beauté du site. Nous recommandons

Modaffari

mai 2025Verified booking

5/5

la compétence et la gentillesse du guide qui a su expliquer tous les secrets du merveilleux château de Wavel

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Gerrit

mai 2025Verified booking

5/5

* skip the line * grande info * petite info * grand guide

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Wolfgang

mai 2025Verified booking

5/5

Mes amis et ma famille ont été ravis de l'atmosphère et de toutes les pièces, mais aussi de notre visite guidée.

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LUCERO

mai 2025Verified booking

5/5

Excellente visite ! Excellent guide

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Marco

mai 2025Verified booking

5/5

Lieu engageant et riche en histoire, notre guide Helena est passionnée, minutieuse et très sympathique.

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Nathalie

mai 2025Verified booking

5/5

Nous avons appris beaucoup de chose sur l'histoire du château et de son passé.

Sara

mai 2025Verified booking

4/5

Eva était très bien informée et sympathique. Notre groupe était composé de 6 personnes, ce qui était parfait.

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Daniel

avr. 2025Verified booking

5/5

Très bon guide et bien organisé.

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Katrina

juin 2025Verified booking

4/5

Les connaissances et la sincérité de la guide étaient excellentes. Elle était passionnée par la transmission de ses connaissances d'une manière calme et réfléchie.

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Waldemar

avr. 2025Verified booking

4/5

C'était bien, mais en une heure, on ne peut pas explorer grand-chose. De plus, un groupe "pousse" l'autre groupe, ce qui est un peu stressant.

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Jonas

mai 2025Verified booking

4/5

Cette expérience est parfaite pour

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Ralph

mai 2025Verified booking

5/5

La visite a été très instructive et les billets ont été faciles à acheter.

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Luca

mai 2025Verified booking

5/5

Excellente organisation, horaires et guide très compétent et enthousiaste pour expliquer tout ce qui est possible !

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KEVIN

mai 2025Verified booking

2/5

La guide était très antipathique voir impoli. Pendant la visite elle est passé à côté de certaines pièces d'intérêt comme la salle de bain presidentielle et s'est excessivement attardée sur des porcelaines.

Matheus

juin 2025Verified booking

1/5

Ma visite a été annulée en raison de l'absence de guide, et j'attends un remboursement aujourd'hui !

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Francisco

mars 2025Verified booking

5/5

Tous fantastiques et super cool. Explications très instructives

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Roman

févr. 2025Verified booking

1/5

Bonjour, Le samedi 15 février 2025, j'ai acheté 2x billets adultes pour le château du Wawel le 16 février 2025 à 13h00 en polonais avec un guide nommé Roman Krnáč via le site web. ID de réservation : 23263362 Le prix des billets était de 220,98 PLN. Cependant, le guide ne nous a pas emmenés à la visite, en disant que j'aurais dû recevoir un courriel indiquant que les billets étaient épuisés, mais aucun courriel n'est venu et les billets ont été payés et confirmés. Je vous prie de bien vouloir me rembourser. Je vous remercie.

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Alessandro

déc. 2024Verified booking

3/5

Le guide du TRÉSOR DE LA REINE était très bon, mais dans la description au moment de l'achat, il était précisé "points forts du château", mais personne ne nous les a montrés.

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Sarah

nov. 2024Verified booking

3/5

Il est clair que le guide était très bien informé et intéressant, mais il était difficile de comprendre son accent et il parlait très vite, ce qui n'a pas aidé.

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Julie

oct. 2024Verified booking

5/5

Notre guide Alina était très intéressante et bien informée ! Nous avons apprécié de faire une visite tôt, avant la foule ! A recommander vivement !

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Denisa

sept. 2024Verified booking

5/5

Le château lui-même était très beau et riche en histoire. Notre guide était formidable et a répondu à toutes les questions que nous lui avons posées. Nous avons également apprécié l'inclusion d'écouteurs, car de cette façon, il était garanti que nous entendions tout ce qu'il avait à dire. Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience et nous espérons pouvoir explorer le reste du château un jour ou l'autre.

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Maria

oct. 2024Verified booking

4/5

J'ai fait la visite du Trésor et c'était très bien.

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Gabriele

avr. 2025Verified booking

1/5

il n'y a pas eu d'expérience du tout. à l'endroit fixé, à l'heure fixée (ni avant, ni après), personne ne s'est présenté et personne (ni par chat, ni au téléphone) ne nous a apporté la moindre aide.

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Ana

oct. 2024Verified booking

5/5

Nous avons bien commencé, mais nous avons ensuite commis des erreurs. Quand nous sommes revenus sur la piste, c'était fantastique.

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Georgia

oct. 2024Verified booking

5/5

Facile de tout trouver pour obtenir l'audioguide qui nous avait offert toutes les informations sur le monument . Un très bon choix pour nous !

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Eric

août 2024Verified booking

4/5

Une belle visite du château de Wawel. Explication agréable et pas trop longue. Malheureusement au niveau du mur et des travaux postaux ce qui fait qu'on ne peut pas y accéder.

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Martin

mai 2025Verified booking

4/5

Un très joli musée avec des reconstitutions de scènes de vie très bien imagées... immersion totale ! Néanmoins 3 petits bémols pour nous : -tout compte fait, peu d'éléments sur l'usine et Schindler...nous nous attendions à plus -notre arrivée : confus ! Aucune information : où nous rendre avec nos billets coupe file ?! Peu voire pas d'incantation ! - demande de langue française : mais malheureusement pas d'audioguide en français. Les commentaires en polonais ou en anglais ! Donc malheureusement et regrettable nous avons uniquement pu regarder les photos et faire quelques traductions via Google traduction ! Mais en soit le musée est très joli ! Et une petite jeune fille très aimable et souriante nous a porté une grande aide.

Kate

mars 2025Verified booking

5/5

Le billet "skip the line" était la meilleure solution. Nous avons voyagé et visité de nombreux musées, nous avons donc choisi de ne pas avoir de guide, ce qui était bien car nous pouvions visiter et lire les détails que nous voulions plutôt que d'être brossés comme je l'ai vu faire par certains guides. Il y avait beaucoup plus de monde que prévu, il fallait donc prendre un billet à l'avance. La visite en valait la peine. Incroyablement détaillé, mis en scène pour donner une idée de ce qu'était la vie à l'époque. Très bien fait. Allez-y !

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Amy

mars 2025Verified booking

5/5

Tout au long de la visite, nous avons vraiment apprécié la différence dans chaque pièce, interactive, traduite et tout simplement très bien faite. C'est incroyable !

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Claudiu

mai 2025Verified booking

4/5

J'aurais aimé voir exactement comment ils travaillaient là-bas.

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De

mai 2025Verified booking

5/5

Incroyable bonne organisation

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Giuseppe

mai 2025Verified booking

4/5

Bonne information sur le changement d'heure reçue à l'avance ; livraison à temps sur le site

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Anne

mars 2025Verified booking

4/5

Exposition très bien documentée .

gabriela

juin 2025Verified booking

4/5

J'ai aimé le parcours et l'organisation. Le personnel ne nous a pas bien guidé grâce à un homme de la sécurité qui nous a montré l'itinéraire très gentiment merci.

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Christina

juin 2025Verified booking

4/5

Le système de tickets a parfaitement fonctionné et nous avons pu entrer directement, ce qui était très bien, mais il y avait tellement de visites que cela a gâché notre voyage, car les groupes et les guides occupaient les chambres, il y avait trop de visites ! Nous savons que vous n'avez aucun contrôle sur ce point.

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Katrina

juin 2025Verified booking

4/5

Les connaissances et la sincérité de la guide étaient excellentes. Elle était passionnée par la transmission de ses connaissances d'une manière calme et réfléchie.

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Chinatsu

juin 2025Verified booking

3/5

Welcome a dû demander deux fois au personnel du musée ce qu'il fallait faire pour entrer dans le musée. L'indication n'était vraiment pas claire et le personnel d'une autre société nous a également aidés. Veuillez noter que vous devriez mieux expliquer comment obtenir un vrai billet et ce qu'il faut faire une fois sur place. Dans notre cas, nous pouvions demander en anglais, mais tout le monde ne parle pas couramment cette langue.

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Véronique

mai 2025Verified booking

4/5

Très beau musée avec une superbe muséographie. Chaque salle est différente. On y est resté 2h30 tant les infos sont riches.

Walter

mai 2025Verified booking

3/5

L'expérience était très intéressante, cela valait la peine d'aller la voir. Lorsque j'ai réservé les billets, les informations concernant le guide touristique étaient trompeuses. Tous ceux qui avaient réservé avec ce guide avaient l'impression qu'il nous emmenait faire le tour. Ce n'était pas le cas, nous avons dû faire le tour par nous-mêmes sans guide. Je vous prie de bien vouloir vous pencher sur cette question pour les références futures.

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Luis

mai 2025Verified booking

4/5

Sur une note positive, il était facile d'acheter des billets en ligne et à l'avance. Sur le plan négatif, l'hôte n'était pas correctement identifié lorsqu'il s'agissait de passer à des billets physiques ; c'était déroutant et pas très intuitif. Le musée est l'un des meilleurs que j'aie jamais visités.

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Jacqueline

mai 2025Verified booking

4/5

Le musée était très intéressant. Il a fallu attendre environ 30 minutes pour que le représentant arrive et prenne les billets, mais c'est sans doute moins long que de faire la queue.

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Petra

mai 2025Verified booking

5/5

L'exposition a plu en tout point. Elle montre très bien, surtout pour les personnes qui ne s'y étaient probablement pas intéressées jusqu'alors, ce qu'était cette époque et ce que les Juifs devaient subir. C'est toujours triste et un rappel que cela ne doit plus jamais se reproduire. Je rends hommage à tous ceux qui, comme Oskar Schindler, ont apporté une aide similaire ou même minime.

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Ralph

mai 2025Verified booking

3/5

Le musée lui-même était à la hauteur de mes espérances. Mais recevoir les billets à l'heure exacte où je devais entrer n'était pas acceptable

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FOELLER

mai 2025Verified booking

3/5

Musée intéressant, mais intermédiaire à la limite de l'amateurisme. Manque d'informations claires sur la façon d'entrer dans le musée en passant par votre site, puis attente alors que le billet est censé être coupe file.

Marilyn

mai 2025Verified booking

3/5

Les expositions interactives étaient formidables et les panneaux historiques contenaient beaucoup d'informations. Lisez attentivement les instructions relatives aux billets. Nous avons été submergés par la foule à notre arrivée et un peu désorientés par les files d'attente. Nous avons choisi de ne pas faire de visite guidée pour profiter des expositions interactives que les personnes en visite guidée n'ont pas pu voir. Cependant, les guides sont très bruyants, même si tout le monde a des écouteurs, ce qui est gênant. Ils remplissent l'espace étroit en bloquant les photos et le matériel de lecture ou pour passer. En restant derrière le groupe pour éviter le problème, nous nous sommes fait engueuler.

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Alison

mai 2025Verified booking

3/5

Le lieu a fourni de bonnes informations sur l'histoire de Cracovie/Pologne, mais je pensais qu'il y aurait plus d'informations sur Oskar Schindler et sur la façon dont il a sauvé un grand nombre de juifs pendant la guerre. Le guide de Cracovie ensemble s'est contenté de fournir des billets et d'indiquer qu'il n'y avait pas de guide ou d'audio pour l'expérience.

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Stuart

mai 2025Verified booking

5/5

Pour être honnête, le mot "génial", utilisé dans votre classement par étoiles, n'est pas le mot que je voudrais utiliser pour ce type de musée. C'est l'un des musées les mieux présentés que ma femme et moi ayons visités. Superbement bien construit et présenté. En partie puissant et émouvant. Des photos, des extraits de films et des objets exposés merveilleux, tous accompagnés de descriptions historiques claires. Une excellente exposition que je recommande vivement à tout le monde de visiter. Le processus de billetterie était clair et simple, le seul petit problème, c'est que j'aimerais qu'il soit plus clair à l'entrée, quelle est la procédure à suivre, exactement où aller pour les personnes qui ont acheté des billets à l'avance comme nous, mais c'est un peu pointilleux.

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Melanie

mai 2025Verified booking

4/5

Un musée très intéressant qui vaut vraiment la peine d'être vu. L'entrée est un peu opaque en raison de l'énorme file d'attente. Il serait souhaitable d'indiquer que l'on peut entrer directement avec des billets réservés à l'avance. Sinon, tout est top 👍...

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KAROL

mai 2025Verified booking

4/5

Je n'ai jamais compris la dynamique de l'absence de file d'attente, mais au moment où une fille est apparue avec les billets, tout était prêt et nous avons pu entrer sans aucun inconvénient.

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Paul

avr. 2025Verified booking

3/5

Nous sommes arrivés au musée plus de 15 minutes à l'avance comme demandé. Nous sommes entrés et avons montré notre code qr et on nous a dit que ce n'était pas le billet. Nous étions sur le point de partir en pensant que nous avions été arnaqués lorsqu'une dame est arrivée à 2 minutes de l'heure et nous a donné nos billets... Plus d'informations doivent être envoyées à l'avance.

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Nina

avr. 2025Verified booking

4/5

Nous avons d'abord été déçus car on nous a refusé l'entrée au musée avec les codes QR fournis par l'application Headout et les courriels. Alors qu'on nous avait conseillé d'arriver 15 minutes à l'avance, nous avons dû attendre plus d'une demi-heure avant qu'un guide n'arrive à l'extérieur et ne fasse l'appel pour nous fournir des billets d'entrée en papier. Cela aurait dû être expliqué à l'avance, car un grand groupe de personnes qui avaient acheté des billets via Headout pensaient toutes que nous avions été arnaqués, et il n'y avait aucun moyen de vous contacter. Le musée lui-même a été conçu de manière extrêmement créative avec une énorme quantité d'informations multimédias, avec de nombreux témoignages vidéo personnels, et bien que déchirant, il a raconté les expériences de la guerre du point de vue polonais et nous avons beaucoup appris sur les opinions sympathiques de Schindler et sur l'aide qu'il a apportée aux Juifs et aux Polonais. Je recommande vivement ce musée 5 étoiles, prévoyez 2 à 2,5 heures pour en faire le tour.

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