Ce qui n'est pas autorisé

• Veuillez noter que les animaux domestiques, fumer, les bagages ou les grands sacs ne sont pas autorisés.
• Code vestimentaire strict : les jupes courtes ne sont pas autorisées.
• Les grands sacs et les sacs à dos ne sont pas autorisés à l'intérieur du musée ; seuls les sacs d'une taille maximale de 20 x 30 cm sont autorisés.
• Les poussettes ne sont pas autorisées à l'intérieur.

Accessibilité

• Cette expérience n'est pas accessible en fauteuil roulant.

Informations supplémentaires

• Veuillez vous attendre à un temps d'attente considérable à l'entrée en haute saison.
• Les participant·e·s peuvent être amené·e·s à faire de longues files d'attente avant d'entrer dans le camp.
• Les sacs et les bagages plus volumineux peuvent être entreposés dans le vestiaire.
• Les heures de prise en charge sont approximatives et peuvent varier le jour de votre visite. Bien que votre créneau horaire de choix soit pris en compte, l'horaire exact est confirmé la veille et communiqué par e-mail et/ou WhatsApp. Nous vous recommandons donc de prévoir une certaine flexibilité dans l'organisation de votre journée.
• Si votre hébergement se trouve en dehors de la zone de prise en charge, dans une zone réglementée ou dans un endroit où l'accès aux véhicules est limité, vous serez peut-être invité·e à vous rendre au point de prise en charge disponible le plus proche.
• Auschwitz est un site historique hautement réglementé et sensible, et il arrive que l'accès rapide ne puisse être garanti en raison de décisions prises directement par les autorités du musée.

Inclus #

• Entrée coupe-file à Auschwitz I et Auschwitz II Birkenau

• Visite guidée en français, en anglais, en italien, en espagnol et en polonais par un·e guide officiel d'Auschwitz-Birkenau (selon l'option choisie)

• Visite guidée en anglais de dernière minute (selon l'option choisie)

• Prise en charge à l'hôtel (selon l'option choisie)

• Hôte·sse local·e

• Casques audio

Descendez dans un monde souterrain classé par l'UNESCO grâce à une visite guidée de la mine de sel de Wieliczka.

• Ce qui vous attend : Ne payez pas les droits d'entrée et faites une visite guidée de la mine de sel de Wieliczka, en suivant l'itinéraire officiel de la visite. Un guide professionnel et agréé, ainsi qu'une assurance pour votre tranquillité d'esprit. Découvrez des chambres de sel, des chapelles et des sculptures vieilles de plusieurs siècles au cours de ce voyage immersif.
• Pourquoi choisir cette expérience : Découvrez l'un des monuments culturels les plus précieux de Pologne grâce à des commentaires d'experts et à l'accès à des merveilles souterraines uniques.
• Options supplémentaires : Choisissez des variantes avec un guide parlant votre langue, une prise en charge à l'hôtel ou au point de rencontre, des transferts aller-retour, des écouteurs pour un son clair, ou un accompagnateur pour une expérience sans faille.

Inclus #

• Visite guidée de la mine de sel de Wieliczka

• Guide expert parlant anglais, français, allemand, italien, espagnol, polonais ou russe (en option)

• Entrée coupe-file

• Service d'accompagnement

• Transferts aller-retour à l'hôtel (en option)

• Prise en charge au point de rencontre (en fonction des options)

Non inclus #

• Accès à la route des mineurs

• Accès à la tour de remise des diplômes

• Nourriture et boissons

À apporter

• Portez des chaussures confortables et adaptées à la marche.
• Prévoyez des vêtements chauds, car la température sous terre se maintient entre 14°C et 16°C.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs et les bagages ne sont pas autorisés à l'intérieur de la mine.
• Les objets de plus de 30 x 20 x 10 cm peuvent être laissés dans le bus (le cas échéant).

Accessibilité

• Cette visite ne convient pas aux utilisateurs de fauteuils roulants ou aux visiteurs ayant des difficultés à se déplacer.
• Préparez-vous à faire environ 800 marches au total, dont 350 pour descendre dans la mine.

Informations supplémentaires

• La visite n'est pas recommandée aux personnes souffrant de claustrophobie.
• Un maximum de 40 visiteurs est autorisé par guide.
• Le rythme et la durée de la visite sont fixés par le règlement du service des visiteurs ; la durée réelle peut varier légèrement.
• Des toilettes sont disponibles le long de l'itinéraire, environ 40 et 90 minutes après le début de la visite.
• Si votre enfant mesure moins de 150 cm, veuillez en informer le partenaire local à l'avance afin qu'un siège pour enfant puisse être installé.
• Les heures de prise en charge peuvent être modifiées ; vous serez informé par le prestataire de l'activité en cas de changement.
• Le partenaire local vous contactera par WhatsApp, e-mail ou téléphone la veille de votre excursion pour confirmer les détails de la prise en charge.
• Pour les hébergements situés dans la vieille ville de Cracovie ou à Kazimierz (zones à circulation restreinte), le point de prise en charge le plus proche vous sera confirmé.
• Si vous n'utilisez pas le service de ramassage, veuillez vous retrouver au monument de l'UNESCO en face de l'entrée de la mine.

Ce qu'il faut apporter

• Il est recommandé de porter des chaussures confortables.
• Préparez votre passeport ou votre carte d'identité pour une expérience sans tracas.

Ce qui n'est pas autorisé

• Code vestimentaire strict : tenue respectueuse.
• N'oubliez pas que les bagages volumineux ne sont pas autorisés pour cette expérience.

Accessibilité

• Cette visite n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.

Informations complémentaires

• Si votre hôtel se trouve en dehors de la zone de prise en charge ou dans une zone à accès limité, il vous sera demandé de vous rendre au point de prise en charge le plus proche.
• Conformément aux exigences du Mémorial et du musée d'Auschwitz-Birkenau, tous les participant·es doivent fournir leur nom complet lors de la réservation.
• Vos plus jeunes invité·es profiteront d'un menu spécial pour les enfants et recevront de délicieux cadeaux.
• Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte de 18 ans ou plus.
• L'horaire de la visite d'Auschwitz-Birkenau ne peut être garanti à l'avance. L'horaire que vous préférez sera enregistré, mais l'horaire exact n'est confirmé qu'un jour avant et vous sera communiqué par e-mail et/ou WhatsApp.

Inclus #

• Entrée coupe-file à Auschwitz I et Auschwitz II Birkenau

• Transferts aller-retour en CA depuis votre hôtel ou le point de rencontre (selon l'option choisie)

Bénéficiez d'une entrée prioritaire à l'usine d'émail où un industriel courageux a sauvé des centaines de Juif·ve·s de la persécution.

• Ce qui vous attend : Évitez les files d'attente et accédez à l'exposition permanente « Cracovie sous l'occupation nazie 1939-1945 », au bureau d'Oskar Schindler et à sa célèbre « liste » répertoriant chaque Juif·ve qu'il a sauvé·e, à des expositions interactives et à des objets personnels, etc.
• Pourquoi choisir cette expérience : Le temps d'attente pour entrer peut dépasser 30 minutes, en particulier pendant la haute saison. Grâce à vos billets coupe-file, visitez sans attendre l'un des musées les plus émouvants de Cracovie.
• Options supplémentaires : Découvrez des anecdotes méconnues et des secrets de tournage grâce à un·e guide spécialiste, notamment des commentaires sur le célèbre film inspiré de la vie d'Oskar, « La Liste de Schindler ». Approfondissez votre connaissance du contexte historique juif grâce à une visite guidée du Ghetto juif. Vous pouvez également opter pour une visite combo de la Mine de sel de Wieliczka, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO et en activité depuis plus de 700 ans, avec transport et guide spécialiste.

Inclus #

• Billet d'entrée coupe-file à l'usine de Schindler

• Visite guidée de l'usine de Schindler (selon l'option choisie)

• Visite à pied du ghetto juif (selon l'option choisie)

• Visite guidée de la Mine de sel de Wieliczka avec navettes (selon l'option choisie).

Non inclus #

• Nourriture et boissons

Ce qu'il faut apporter

• Apportez une pièce d'identité avec photo ou un passeport en cours de validité pour entrer.
• Portez des chaussures confortables, car vous devrez beaucoup marcher et monter des escaliers.
• Apportez des vêtements chauds, surtout si votre visite comprend la Mine de sel de Wieliczka où la température est d'environ 14 °C.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les sacs volumineux et les sacs à dos ne sont pas autorisés à l'intérieur de la Mine de sel de Wieliczka.
• La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées à l'intérieur du musée ni dans la mine de sel.
• Les animaux ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés.
• Les boissons alcoolisées, les drogues et toute forme d'intoxication sont formellement interdites dans l'enceinte du site.

Accessibilité

• Cette expérience est adaptée aux personnes en fauteuil roulant.

Informations supplémentaires

• Veuillez arriver au point de rendez-vous au moins 15 minutes avant l'heure prévue pour le départ : les retardataires pourraient se voir refuser l'accès et aucun remboursement ne sera accordé.
• Tous les enfants doivent être accompagné·e·s d'un·e adulte à tout moment. La visite de l'usine n'est pas recommandée aux enfants de moins de 14 ans en raison de l'intensité émotionnelle de l'expérience.
• La visite a lieu quel que soit le temps.
• Des casiers ou une consigne peuvent être disponibles sur place pour vos effets personnels.
• La mine de sel, située à environ 14 km du centre de Cracovie, nécessite de descendre et de monter environ 800 marches.

Rejoignez un·e expert·e et découvrez le héros qui a inspiré le film de Spielberg « La liste de Schindler ».

• Ce qui vous attend : Un·e guide vous fait découvrir l'industriel complexe qui se cache derrière l'histoire, révélant ses motivations, ses contradictions et son histoire, tout en vous conduisant à travers un ghetto juif recréé, une exposition permanente et des lieux clés du site La liste de Schindler.
• Pourquoi choisir cette expérience : La visite guidée de l'usine permet de découvrir les histoires qui se cachent derrière chaque pièce exposée et qui pourraient vous échapper si vous étiez seul·e. Choisir un·e guide qui parle votre langue garantit une compréhension plus approfondie de l'Holocauste, sans rien perdre du contexte perdu dans la traduction.
• Options supplémentaires : Pour avoir une vue d'ensemble de la Cracovie occupée par les nazis, ajoutez une visite du ghetto de Podgórze. Témoin des conditions de vie exiguës et sordides des juifs·ve sous la menace constante de la persécution.

Inclus #

• Entrée coupe-file dans l'usine d'Oskar Schindler

• Guide spécialiste parlant anglais, espagnol, italien, français, allemand ou polonais (selon l'option choisie)

• Visite guidée du ghetto juif (selon l'option choisie)

• Entrée à la mine de sel de Wieliczka (selon l'option choisie)

• Navettes aller-retour en véhicule climatisé depuis le point de rencontre (selon l'option choisie)

• Déjeuner (selon l'option choisie)

Non inclus #

• Accès aux expositions temporaires (moyennant un supplément)

• Navettes de/vers l'hôtel

• Nourriture et boissons

Ce qu'il faut apporter

• Pièce d'identité en cours de validité

Ce qui n'est pas autorisé

• Armes, munitions, objets dangereux, substances explosives, inflammables ou toxiques, grands parapluies ou sacs à dos de plus de 30 litres.
• Manger, boire ou fumer (y compris les e-cigarettes).
• Comportement perturbateur ou entrée sous l'influence de l'alcool ou de drogues

Accessibilité

• Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
• Pour votre confort, les chiens d'assistance sont les bienvenus.

Informations supplémentaires

• Chaque groupe de visite est limité à un maximum de 25 participant·es afin de maintenir la qualité et d'éviter la surpopulation.
• Remarque : il s'agit d'une visite en groupe avec un horaire strictement défini, veillez donc à arriver à l'heure.

Découvrez deux des sites UNESCO les plus impressionnants de Cracovie lors d'une excursion d'une journée guidée par des guides.

• Au programme de la journée : Auschwitz-Birkenau et la mine de sel de Wieliczka, avec navettes aller-retour depuis Cracovie, billets d'entrée, visites guidées des deux sites, accompagnateur professionnel et casques audio pour un son clair. Voyagez en bus climatisé et profitez d'un itinéraire bien organisé avec du temps pour réfléchir et explorer.
• Ce qui est inclus : Entrée à Auschwitz-Birkenau et à la mine de sel de Wieliczka, guides anglophones, toutes les navettes, chef d'excursion et casques d'écoute.
• Auschwitz-Birkenau : Marchez dans le plus grand camp de concentration nazi, avec un·e guide qui partage l'histoire et les histoires du site, en visitant des baraquements préservés et des mémoriaux.
• Mine de sel de Wieliczka : Descendez dans un monde souterrain stupéfiant et découvrez des chambres, des chapelles et des sculptures sculptées dans le sel en compagnie d'un guide local compétent.
• Options supplémentaires : Choisissez la prise en charge et la dépose à l'hôtel pour plus de commodité et un début et une fin de journée en douceur.

Inclus #

• Excursion d'une journée à Auschwitz-Birkenau et visite guidée de la mine de sel de Wieliczka

• Entrée à Auschwitz-Birkenau I et II

• Entrée de la mine de sel de Wieliczka

• Guide spécialiste anglophone

• Prise en charge et retour à l'hôtel (en option)

• Prise en charge au point de rencontre (en fonction des options)

• Casques audio

Ce qu'il faut apporter

• Munissez-vous d'un passeport ou d'une carte d'identité en cours de validité correspondant au nom figurant sur votre réservation.
• Prévoyez des en-cas et un déjeuner, car les repas et les boissons ne sont pas inclus dans cette excursion.
• Apportez votre carte d'étudiant si vous avez droit à des réductions pour les étudiants.

#

Ce qui est interdit

• Les grands sacs, bagages ou sacs à dos de plus de 20 x 30 cm ne sont pas autorisés à l'intérieur des sites.
• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
• Les armes, les objets tranchants, l'alcool et les drogues sont strictement interdits.
• Il est interdit de fumer, y compris à l'intérieur des véhicules.
• Veuillez éviter de porter des jupes courtes ou des hauts sans manches.
• La nourriture et les boissons ne peuvent être apportées dans certaines zones et ne sont pas incluses dans la visite.

#

Accessibilité

• Cette visite ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.
• Déconseillé aux nourrissons de moins d'un an.

#

Informations supplémentaires

• L'heure de prise en charge peut varier ; le début habituel se situe entre 5 et 10 heures du matin. L'heure exacte vous sera confirmée par courriel la veille de votre visite.
• Tous les participants doivent fournir leur nom complet et leurs coordonnées telles qu'elles figurent sur leur pièce d'identité. L'entrée peut être refusée si le nom de la réservation ne correspond pas.
• Le rythme et la durée de la visite sont fixés par le service des visites du mémorial et peuvent être modifiés.
• Les voyages peuvent être annulés pour des raisons indépendantes de la volonté de l'opérateur ; dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué.
• Attendez-vous à une longue journée avec beaucoup de marche et de station debout.

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Descendez dans la mine de sel de Wieliczka, classée par l'UNESCO, pour une aventure d'une demi-journée sous Cracovie.

• Au programme de la demi-journée : Découvrez les merveilles de la mine de sel de Wieliczka avec des navettes aller-retour depuis Cracovie, une entrée sans file d'attente et une visite guidée.
• Ce qui est inclus : Billet coupe-file, visite guidée, navettes aller-retour depuis Cracovie, frais d'entrée et casques audio.
• Mine de sel de Wieliczka : Explorez de vastes salles souterraines, des lacs de sel scintillants, des chapelles et des sculptures de sel complexes sculptées au fil des siècles.
• Lacs salés souterrains : Admirez les lacs salés magnifiquement illuminés et découvrez les légendes et l'histoire qui font de ce site un trésor polonais.
• Options supplémentaires : Choisissez la prise en charge à l'hôtel, la prise en charge au point de rencontre ou la langue de votre choix pour une expérience personnalisée.

Inclus #

• Visite guidée de la mine de sel de Wieliczka

• Entrée coupe-file

• Guide parlant français, anglais, allemand, italien, polonais, russe, ukrainien ou espagnol (en option)

• Navettes depuis le point de rencontre (en option)

• Navettes aller-retour depuis l'hôtel (en option)

À apporter

• Portez des chaussures confortables, la visite comprend environ 800 marches, dont 350 au début pour descendre dans la mine.
• Prévoyez des vêtements chauds, car la température du sous-sol se maintient entre 14°C et 16°C tout au long de l'année, même en été.
• Une carte d'étudiant est exigée pour les réservations de billets étudiants.

Ce qui est interdit

• Les poussettes, les carrosses et les sacs de plus de 30 x 20 x 10 cm ne sont pas autorisés à l'intérieur de la mine.
• Il est strictement interdit de fumer ou d'utiliser des flammes nues.
• L'alcool et les drogues sont interdits.
• Les animaux ne sont pas autorisés et il n'y a pas d'abris pour animaux sur le site.

Accessibilité

• Cette visite ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.
• Il est également déconseillé aux personnes souffrant de claustrophobie ou de problèmes cardiaques.

Informations supplémentaires

• L'itinéraire comprend environ 800 marches, dont 350 au début de la descente.
• L'heure de début des visites peut varier en fonction de la disponibilité des guides ; veuillez vous organiser en conséquence.
• Arrivez au moins 15 minutes avant le début de la visite. Rendez-vous au point désigné ou près du monument de l'UNESCO, près du musée de la mine de sel.
• Pour les options de prise en charge, attendez dans le hall de votre hôtel (près de la réception) ou devant l'entrée principale si votre logement n'a pas de réception.
• La nourriture et les boissons ne sont pas incluses dans la visite.
• Des visites guidées sont disponibles en plusieurs langues, veuillez consulter votre billet pour plus de détails.
• Le circuit implique beaucoup de marche et de montée d'escaliers ; veuillez évaluer votre condition physique avant de réserver.

Ce qu'il faut apporter

• Il est recommandé de porter des chaussures confortables.
• Préparez votre passeport ou votre carte d'identité pour une expérience sans tracas.

Ce qui n'est pas autorisé

• Code vestimentaire strict : tenue respectueuse.
• N'oubliez pas que la photographie au flash, l'alcool, les drogues et les poussettes ne sont pas autorisés lors de cette expérience. Préparez vos affaires en conséquence !

Accessibilité

• Cette visite n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.

Informations complémentaires

• Le rythme et la durée des visites sont déterminés par le service des visiteurs du mémorial. Par conséquent, l'heure de prise en charge et la durée de la visite sont susceptibles d'être modifiées.
• Remarque : Conformément aux exigences du Mémorial et Musée d'Auschwitz-Birkenau, tous les participants sont tenus de fournir leur nom complet et leurs coordonnées dans le cadre de la réservation. L'entrée peut être refusée si le nom indiqué sur la réservation n'est pas identique au nom figurant sur la pièce d'identité fournie à l'entrée.
• La taille maximale des sacs autorisés pour cette visite est de 30 x 20 x 10 centimètres.
• L'horaire de la visite d'Auschwitz-Birkenau ne peut être garanti à l'avance. L'horaire que vous préférez sera enregistré, mais l'horaire exact n'est confirmé qu'un jour avant et vous sera communiqué par e-mail et/ou WhatsApp.
• Si votre disponibilité se trouve en dehors de la zone de prise en charge, dans une zone à accès restreint ou dans un endroit où l'accès des véhicules est limité, il se peut que l'on vous demande de vous rendre au point de prise en charge le plus proche.

Inclus #

• Excursion d'une journée à Auschwitz-Birkenau avec visite guidée

• Entrée coupe-file à Auschwitz I et Auschwitz II Birkenau

• Visite guidée en anglais, français, allemand, italien, espagnol et polonais (selon l'option choisie).

• Navettes aller-retour en véhicule climatisé depuis Cracovie

• Prise en charge à l'hôtel ou à un point de rencontre pratique

• Chauffeur·e expérimenté·e parlant anglais

• Lunchbox (selon l'option choisie)

• Visite guidée anglaise privée (selon l'option choisie)

• Casques d'écoute (uniquement dans le premier camp)

Non inclus #

• La prise en charge et le retour sont possibles à partir des hôtels situés loin du centre de Cracovie

Détendez-vous dans le plus grand complexe thermal de Pologne, qui compte 30 piscines et zones de bien-être.

• Excursion d'une journée aux : Thermes de Chochołów
• Ce qui vous attend : Profitez d'un accès de 3 heures à près de 3 000 m² de piscines et de jacuzzis remplis d'eau thermale riche en minéraux et explorez les zones spécialisées dans le traitement des sulfures et de la saumure. La température de l'eau part de 32 à 38°C pour un confort optimal.
• Pourquoi choisir cette expérience : Découvrez un vaste éventail d'infrastructures de bien-être et de piscines minérales dans l'un des meilleurs complexes thermaux d'Europe, le tout en une seule visite.
• Options supplémentaires : Optez pour une entrée horodatée, prolongez votre séjour avec un accès toute la journée, y compris aux installations telles que le saunarium et la piscine sportive, ou ajoutez des navettes en matinée ou en soirée depuis les hôtels de Cracovie avec un chauffeur professionnel dans un minibus climatisé pour un trajet sans encombre.

Inclus #

• Entrée coupe-file au bain thermal pour 3 heures (selon l'option choisie)

• Accès coupe-file toute la journée au bain thermal (selon l'option choisie)

• Guide parlant anglais et polonais (selon l'option choisie)

• Navettes aller-retour à l'hôtel depuis Cracovie (selon l'option choisie).

• Billets d'entrée horodatée (selon l'option choisie)

• Casiers

Visite guidée de l'usine qui abritait les Juifs polonais, suivie d'une promenade dans le quartier où ils vivaient autrefois.

• Ce qui vous attend : Avec une entrée rapide, votre guide vous emmène dans l'usine de Schindler où vous pouvez voir leurs objets personnels, des photographies et l'exposition permanente "Cracovie sous l'occupation nazie 1939-45". Ensuite, votre guide vous conduira au ghetto juif de Podgórze. Vous y verrez des monuments commémoratifs tels que les 68 chaises vides, la pharmacie "Under the Eagle" et un vestige du mur détruit autour du quartier.
• Pourquoi choisir cette expérience : Cette visite vous donne une vue d'ensemble de la vie juive dans la Pologne occupée par les nazis. Un guide fait le lien entre la vie à l'usine et la vie dans le ghetto, en soulignant les dangers et les souffrances communs aux deux.
• Options supplémentaires : Ajoutez une visite guidée du quartier de Kazimierz, un ancien quartier résidentiel juif relativement huppé et prospère.

Inclus #

• Guide parlant anglais, allemand, français ou espagnol (selon l'option choisie)

• Entrée sans file d'attente à l'usine de Schindler

• Visite à pied du ghetto juif de Podgórze

• Visite à pied du quartier juif de Kazimierz (selon l'option choisie)

Non inclus #

• Nourriture et boissons

• Navettes de/vers l'hôtel

Ce qu'il faut apporter

• Une pièce d'identité avec photo en cours de validité correspondant au nom figurant sur le billet
• Chaussures de marche confortables (la visite implique de longues périodes de marche)

Accessibilité

• Cette visite est accessible en fauteuil roulant.
• Cette expérience ne convient pas aux personnes souffrant de claustrophobie.

Ce qui n'est pas autorisé

• Grands sacs, valises et bagages surdimensionnés
• Animaux de compagnie, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés
• Nourriture et boissons
• Alcool, drogues et toute forme d'intoxication

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