Krakau City Card

Over het algemeen was het een goede ervaring. Het grootste probleem is de onvolledige informatie over waar je je kaart kunt ophalen en dat je geen timeslot hoeft te reserveren als er niet meer dan 10 mensen zijn.

Het aantal musea betekent dat je ook dingen kunt bezoeken die je niet gepland had en dan een of twee positieve verrassingen kunt meemaken. De ondergrondse van Krakau en het Archeologisch Museum zijn bijzonder goed georganiseerd! Te verbeteren: Bij sommige musea was niet bekend of ze wel of niet bij de pas inbegrepen waren. De code-leestoestellen werkten vaak niet, het personeel wist vaak niet hoe ze ze buiten de norm moesten gebruiken. Ze wisten niet dat je het lange apparaat op een andere stand kunt zetten die ook QR-codes kan lezen en niet de gebruikelijke barcodes! Daarom moest ik bij bijna elk museum ruzie maken, het ergste was bij Schindler's Factory (dat over het algemeen erg slecht georganiseerd en gestructureerd is!) Uiteindelijk kwamen we met moeite, uitleg en een vriendelijk gesprek overal binnen waar we heen wilden. Het zou daarom belangrijk zijn om zowel de barcode als de QR-code mee te geven! Ook een klein digitaal mapje met de musea die erbij zitten, want anders raak je vaak de weg kwijt en ga je er vervolgens niet meer heen!

Ik kon verschillende meren bezoeken en gebruik maken van het openbaar vervoer.

Het idee is heel goed, maar in 2 dagen kun je niet zoveel musea bezoeken om aan het eind te kunnen zeggen dat het ticket het waard was. Als we overal contant hadden betaald, hadden we het beter gedaan. Het is gewoon te duur en het aanbevelen niet waard.

Niets

Er was slechts 1 mogelijk pick up pount voor de Krakow Card. Hier was de kaart op geen enkel moment voorradig. Ondanks herhaaldelijke pogingen heb ik nooit de kaart ontvangen waarvoor ik betaald heb. Ik heb alle musea dus individueel opnieuw moeten betalen :( . Betalen voor een service die ik nooit ontvangen heb, kan ik dan ook alleen maar slecht beoordelen.

Ik realiseerde me niet toen ik de tickets kocht dat de locatie voor het ophalen van tickets anders was dan de locatie. Toen ik om een onmiddellijke terugbetaling vroeg, werd dit afgewezen, maar de reservering die ik had gekocht was volledig ONBESTAANBAAR! Ik raad dit bedrijf Headout voor geen enkele transactie aan!!!!

Op het laatste moment zonder voorafgaande waarschuwing twee Museum barbican en de Muur waren gesloten 4 uur voor de juiste tijd Het was gesloten 2 pm in plaats van 6 pm de dag van zondag dus ik was in staat tò bezoek deze plaatsen

Toegang tot een paar musea, maar we kregen helemaal niet waar voor ons geld!

Ik heb meer dan 30 euro uitgegeven aan een ticket dat ik niet heb gebruikt, een andere dag regelen was niet mogelijk, annuleren was niet mogelijk. Klantenservice niet bereikbaar alleen een chat bot. Het was nooit duidelijk dat het niet het ticket was om de musea in te gaan, bij aankomst werd ik geweigerd in de ingang zodat ik een extra ticket moest kopen. Niemand van headout personeel of agentschap was in de buurt.

Zo'n geweldige dag om Krakau te ervaren. We hebben de hele route gedaan en toen besloten waar we uitstapten. We hielden van de boottocht die bij de ticketprijs was inbegrepen. De locaties van de bushaltes zijn gemakkelijk te vinden als je de straatnaam en het nummer van het pand volgt. Zeker een aanrader

Mijn vrouw en ik hebben hop on hop off bussen gebruikt in verschillende steden in Europa en Azië, helaas deed WOW onder voor deze andere diensten. Ten eerste was het na het kopen van de tickets niet duidelijk wat de route en ophaallocaties waren, omdat we geen link naar de website kregen. Helaas was het commentaar in de bus niet in overeenstemming met de route en ontbrak het ook aan details over veel gebouwen en wijken die we passeerden. We verwachtten bijvoorbeeld dat de bus langs de fabriek van Schindler zou rijden, maar dat gebeurde niet en we moesten snel zijn om te beseffen dat we bij de halte waren zodat we naar de fabriek konden lopen. Ik had ook verwacht dat we langs de Joodse wijk en het getto zouden rijden, maar het was ook niet duidelijk of dat zo was. We zaten eerst achter in de bus, maar moesten verhuizen naar een van de voorste rijen omdat het koptelefoonpunt niet werkte. De bus had ook haast, dus gebouwen en locaties kwamen en gingen te snel om ze te kunnen zien. Tot slot zijn de bushaltes op de route niet duidelijk aangegeven met een rood bord dat past bij de WOW hop on hop off service.

Het was een goede tour. De eerste keer was het een beetje moeilijk om de verschillende haltes te vinden. De informatie was interessant. Al met al waar voor je geld

De headsets werden niet gedesinfecteerd na het verwisselen. De headsets werden onmiddellijk doorgegeven aan de volgende gast.

Ik kon verschillende meren bezoeken en gebruik maken van het openbaar vervoer.

Plaatsen in de stad. Prachtig.

Het idee is heel goed, maar in 2 dagen kun je niet zoveel musea bezoeken om aan het eind te kunnen zeggen dat het ticket het waard was. Als we overal contant hadden betaald, hadden we het beter gedaan. Het is gewoon te duur en het aanbevelen niet waard.

De tour zelf was oké, maar de informatie over de stops was slecht. We hebben verschillende haltes gemist, waar we wilden uitstappen. Je zou de haltes duidelijker moeten aangeven, ook zonder koptelefoon. Je zou ook moeten informeren over de bezienswaardigheden, welke halte voor welke bezienswaardigheid. Nu stonden er alleen adressen op de gondel. De gondel die bij het ticket inbegrepen was, was onvindbaar. Ook de informatie over de bushaltes was slecht. We misten de eerste bus omdat we bij de verkeerde halte stonden.

Bij de opstapplaatsen vonden we geen enkele aanwijzing, verwijzend naar de rode bus.

Hhh ja g ga En Gruess René KG ga

Niets echt

Over het algemeen was het een goede ervaring. Het grootste probleem is de onvolledige informatie over waar je je kaart kunt ophalen en dat je geen timeslot hoeft te reserveren als er niet meer dan 10 mensen zijn.

Het aantal musea betekent dat je ook dingen kunt bezoeken die je niet gepland had en dan een of twee positieve verrassingen kunt meemaken. De ondergrondse van Krakau en het Archeologisch Museum zijn bijzonder goed georganiseerd! Te verbeteren: Bij sommige musea was niet bekend of ze wel of niet bij de pas inbegrepen waren. De code-leestoestellen werkten vaak niet, het personeel wist vaak niet hoe ze ze buiten de norm moesten gebruiken. Ze wisten niet dat je het lange apparaat op een andere stand kunt zetten die ook QR-codes kan lezen en niet de gebruikelijke barcodes! Daarom moest ik bij bijna elk museum ruzie maken, het ergste was bij Schindler's Factory (dat over het algemeen erg slecht georganiseerd en gestructureerd is!) Uiteindelijk kwamen we met moeite, uitleg en een vriendelijk gesprek overal binnen waar we heen wilden. Het zou daarom belangrijk zijn om zowel de barcode als de QR-code mee te geven! Ook een klein digitaal mapje met de musea die erbij zitten, want anders raak je vaak de weg kwijt en ga je er vervolgens niet meer heen!

Ik kon verschillende meren bezoeken en gebruik maken van het openbaar vervoer.

Het idee is heel goed, maar in 2 dagen kun je niet zoveel musea bezoeken om aan het eind te kunnen zeggen dat het ticket het waard was. Als we overal contant hadden betaald, hadden we het beter gedaan. Het is gewoon te duur en het aanbevelen niet waard.

Niets

Er was slechts 1 mogelijk pick up pount voor de Krakow Card. Hier was de kaart op geen enkel moment voorradig. Ondanks herhaaldelijke pogingen heb ik nooit de kaart ontvangen waarvoor ik betaald heb. Ik heb alle musea dus individueel opnieuw moeten betalen :( . Betalen voor een service die ik nooit ontvangen heb, kan ik dan ook alleen maar slecht beoordelen.

Ik realiseerde me niet toen ik de tickets kocht dat de locatie voor het ophalen van tickets anders was dan de locatie. Toen ik om een onmiddellijke terugbetaling vroeg, werd dit afgewezen, maar de reservering die ik had gekocht was volledig ONBESTAANBAAR! Ik raad dit bedrijf Headout voor geen enkele transactie aan!!!!

Op het laatste moment zonder voorafgaande waarschuwing twee Museum barbican en de Muur waren gesloten 4 uur voor de juiste tijd Het was gesloten 2 pm in plaats van 6 pm de dag van zondag dus ik was in staat tò bezoek deze plaatsen

Toegang tot een paar musea, maar we kregen helemaal niet waar voor ons geld!

Ik heb meer dan 30 euro uitgegeven aan een ticket dat ik niet heb gebruikt, een andere dag regelen was niet mogelijk, annuleren was niet mogelijk. Klantenservice niet bereikbaar alleen een chat bot. Het was nooit duidelijk dat het niet het ticket was om de musea in te gaan, bij aankomst werd ik geweigerd in de ingang zodat ik een extra ticket moest kopen. Niemand van headout personeel of agentschap was in de buurt.

Zeer interessante ervaring, de moeite waard voor iedereen, leuk voor volwassenen en kinderen, zeer interessant gevoel als je 130 meter onder de grond bent. Het is alleen jammer dat er geen mogelijkheid is om je geld terug te krijgen, bijvoorbeeld als je het verkeerde aantal kaartjes koopt (het overkwam ons dat we 1 extra kaartje voor volwassenen kochten en dat wordt niet terugbetaald, toch is het niet goedkoop, deze optie zou beschikbaar kunnen zijn).

De tour was perfect georganiseerd en erg interessant. Het ticketsysteem werkte ook heel goed.

Erg mooi, maar soms moesten we "rennen" om bij de groep te blijven en de lift was te ver naar ons idee. Maar over het algemeen was het erg interessant en ongelooflijk !!!

Onze gids sprak uitstekend Duits, had veel gevoel voor humor en vertelde korte, bondige verhalen. bedankt daarvoor. de individuele kamers waren zeer goed ontworpen, geweldige lichteffecten, goede fotomogelijkheden. goed eten, heerlijke koffie. geen files ondanks het grote aantal mensen.

Als je ooit in Krakau bent, zou het zonde zijn om de stad te verlaten zonder een bezoek aan de zoutmijn. Dit eeuwenoude industriële proces is ook een zeer artistiek kunstwerk geworden. Je zult er rijker voor wegkomen, zowel intellectueel als visueel. Op bijgaande foto is het allemaal zout. Ik kan het niet genoeg aanbevelen!

Schitterende site - maar boek direct om te veel betalen te voorkomen! De Wieliczka zoutmijnen zelf waren absoluut geweldig - een werkelijk fascinerende en unieke ervaring die een bezoek meer dan waard is. De ondergrondse kapellen, beeldhouwwerken en de enorme omvang van de mijnen zijn adembenemend en de rondleiding (die bij het toegangskaartje is inbegrepen) was informatief en boeiend. We waren echter teleurgesteld over het boekingsbedrijf dat we gebruikten. We betaalden een aanzienlijk hogere prijs in de veronderstelling dat we een speciale rondleiding kregen, om er vervolgens achter te komen dat de site standaard een rondleiding voor alle bezoekers bevat. Als we rechtstreeks bij de zoutmijnen hadden geboekt, hadden we een aanzienlijk bedrag kunnen besparen. De ervaring zelf is behoorlijk fysiek zwaar - veel lopen en trappen - dus draag comfortabele schoenen en wees voorbereid op een beetje training. Ondanks het boekingsprobleem hebben we geen spijt van ons bezoek. Een tip: boek rechtstreeks bij de zoutmijnen om onnodige extra kosten te vermijden.

Ik vond de rondleiding in het Duits erg leuk, maar we hadden een beetje moeite met het ontmoetingspunt. Ik was in België met mijn kleindochter die heel goed Pools spreekt en ook een mobiele telefoon kan gebruiken, dus het was niet zo duidelijk waar we elkaar moesten ontmoeten.

Met een redelijk grote groep wordt je in sneltrein vaart door zoutmijn geleid. Desondanks nog 3 uur onderweg geweest. Ga vooral ook mee naar het museum. Je kan met de lift naar eerste verdieping verder moet je echt veel trappen aflopen en door de gangen.

De gids was geweldig en zeer informatief. Het is een geweldige ervaring als je het niet erg vindt om veel trappen te lopen, maar je neemt de mijnwerkerslift terug naar de top. Ik zou aanraden om ten minste een uur voor de tour te arriveren als je je bagage wilt opslaan, want er zijn gewoon niet genoeg kluisjes voor iedereen, dus je zult moeten wachten tot iemand zijn bagage ophaalt.

Wat ik vooral leuk vond. De hele rondleiding was uitstekend, de kapel

Alles was goed, aanbevolen

Geweldig! De hele tour was klasse, van begin tot eind.

Een buitengewone ervaring in de zoutmijn in Krakau - een echte aanrader!

Uitstekende ervaring! Zeer informatief en interessant. Onze gids deed het geweldig!

De locatie was goed aangegeven en de rondleiding door de mijn was uitstekend! De gids, Ola, was erg vriendelijk en leerde ons alles over de geschiedenis van de zoutmijn en, onder andere, de geschiedenis van Polen met passie en veel interessante anekdotes. We hadden een geweldige tijd!

De rondleiding was erg goed geregeld, ik vond het geweldig dat onze mooie gids het mijnwerkersuniform droeg. Mijn familie had veel mijnwerkers, dus ik betuig veel eer aan mijnwerkers. Jullie zoutmijn is prachtig! Bedankt voor jullie vriendelijkheid en hulp. Ik hield van het goede gevoel voor humor van onze gids!

Ik had helemaal geen problemen, het was heel gemakkelijk om de excursie te boeken, er te komen en in te stappen.

Alles ging goed. Behalve dat we wachtrij-kaartjes hadden gekocht en net als iedereen in de rij stonden. Het is niet mogelijk om "de wachtrij te verkorten"... Dus het is een leugen om het te verkopen.

Het grootste probleem dat we hebben met de tour is dat het vanaf het begin gehaast aanvoelde. Er was nauwelijks tijd om te genieten en alles in ons op te nemen. De muziekkamer was een grote teleurstelling. De audio werkte niet de hele tijd goed.

De site is buitengewoon, totaal uniek en zeer veilig. De 1e gids was ook zeer attent, zeer duidelijk en zeer dicht bij zijn klanten, met een echt gevoel voor humor.

Vrienden hadden me verteld dat het zo mooi was, dus ik had hoge verwachtingen en vond veel standbeelden en donkere tunnels niet mijn ding. Alles bij elkaar nam het meer dan 3 uur van mijn tijd in beslag. Het was duur en de informatie van de gids was interessant, maar ik miste wat door het krakende apparaat wat frustrerend was.

De gids, Peter, was erg goed. Hij nam de tijd om dingen uit te leggen en beantwoordde vragen terwijl hij het tempo van de tour hoog hield. We hebben genoten van het houtsnijwerk.

Zeer interessant bezoek. Deze plek is zeker een bezoek waard. Je moet ongeveer 3 km lopen en er zijn veel treden naar beneden, maar het is echt de moeite waard, het is een unieke plek. We hadden ons ingeschreven voor een tour in het Engels, maar gelukkig konden we ons op het laatste moment aansluiten bij een groep met een Franse gids.

We hadden onze kaartjes maar het was zo warm dat we onze hond niet alleen konden laten. We werden geholpen, heel vriendelijk, en konden omkleden voor twee aparte bezoekmomenten. Bedankt aan de zeer vriendelijke dame bij de info 🥰

De gids was vriendelijk, informatief en onderhoudend. We klommen ruim 160 meter de trap af, maar dat was geen probleem omdat het een normale trap is. Alleen de lift op de weg naar boven is erg smal.