Boek rondleidingen in Krakau

Onze gids, Joanna, legde heel goed uit wat er gebeurde en we konden haar veel vragen stellen. Ik raad het bezoek ten zeerste aan 👍👍

Geweldige ervaring - we hadden een geweldige gids, Dominika, die ons echt alles tot in detail uitlegde en ons ook veel boekentips gaf over het onderwerp en andere tips voor ons verblijf in Krakau. In ons eentje zouden we nooit precies hebben geweten waar het getto was en hoe het leven daar was!

Gids Phillip was geweldig, zo goed geïnformeerd. Gaf goede informatie en niet te veel. Verveelde nooit. Een echte aanrader.

Helen was een zeer gepassioneerde, briljante, vriendelijke en kundige docent. Dit was een zeer gedenkwaardige en reflectieve ervaring en elke stap die je zet waard. Heel erg bedankt Helen voor de extra soulvolle/spirituele touch die je bracht 💫! Kom klaar om ondergedompeld te worden in het onvoorstelbare en ervaar meer lagen in een van de donkerste uren van de mensheid. Bidden:

Onze gids was Phil en hij was uitstekend. Goede uitleg. Nuttige anekdotes en advies. Wandeling was fascinerend en Oskar Schindler tentoonstelling was uitstekend. Zou het ten zeerste aanbevelen.

Zeer informatief. Nuttig bij het oriënteren in het Joodse deel van de stad. Ik vond het vooral leuk dat de gids ons "dag voor dag" door de nazi-invasie en de oorlogsjaren leidde in het fabrieksmuseum. We trotseerden het weer - regen en al - en hadden nog steeds een aangename dag!

De gids was erg informatief en sprak erg goed Duits. Helaas waren er te veel mensen op de tour waardoor je niet altijd bij de gids kon zijn. Er waren ongeveer 50-60 mensen op de tour en de gids probeerde de tour heel snel te doen omdat ze dacht dat ze nog een tour moest volgen.

De gids deed geweldig werk. Ik miste echter meer tijd om alle infografieken en het materiaal te kunnen lezen en bekijken, omdat we niet alle details konden zien en het voelde als een snelle blik door een attractie.

We hadden de meest briljante gids - die ons snel en duidelijk door de oorlogsgeschiedenis van Krakau leidde, maar ook met menselijkheid en prachtige verhalen. Het was het hoogtepunt van onze vijf dagen in Krakau.

Madeleine is een fantastische gids. Ze heeft passie voor haar werk. We legden 12 km af in 4,5 uur, dwaalden eerst door de wijk Kazimierz, bezochten daarna de fabriek van Oskar Schindler en eindigden uiteindelijk in het getto. Ik raad deze fantastische tour aan.

We namen de volledige Kazimierz, Schindler's fabriek en getto rondleiding. Het was absoluut fantastisch, we vonden het geweldig! De gids was zeer deskundig en ik heb het gevoel dat er specifiek in Schindler's fabriek veel is dat we niet zouden hebben begrepen als we het individueel hadden bezocht. Houd er rekening mee dat deze tour veel uren in beslag neemt - van onze groep van 8 personen die de tour oorspronkelijk geboekt hadden, verlieten er 6 de tour na een bezoek aan Kazimierz en Schindler's fabriek vanwege vermoeidheid; mijn man en ik hadden echter niet het gevoel dat de tour te lang was en we waardeerden het bezoek aan alle 3 de plaatsen omdat ze allemaal met elkaar te maken hebben. Als je in goede fysieke conditie bent en een liefhebber van geschiedenis, zou ik het zeker aanraden!

Phil onze gids was echt een van de beste gidsen die we tijdens onze reizen hebben gehad! Zijn kennis over de Kasimierz buurt, zijn kennis en passie over de gebeurtenissen die worden belicht in het museum in de Schindler fabriek waren zeer aanstekelijk! We vonden onze tour geweldig! Het museum in de Schindler fabriek, hoewel het niet veel te maken heeft met Schindler zelf, is zo goed georganiseerd en brengt de geschiedenis van die jaren in een zeer gemakkelijk te volgen chronologische stijl, dat we verrijkt wegkwamen!

Een krachtige, onvergetelijke ervaring - een must in Krakau De rondleiding door de fabriek en het getto van Oskar Schindler was niets minder dan buitengewoon. Van begin tot eind was het een emotioneel krachtige en zeer leerzame ervaring die de geschiedenis tot leven bracht op een manier die geen enkel leerboek ooit zou kunnen. Onze gids was uitzonderlijk - deskundig, gepassioneerd en met veel respect voor het onderwerp. Ze deelden niet alleen de historische feiten, maar ook de menselijke verhalen erachter, en schetsten een levendig beeld van het leven in Krakau tijdens de Tweede Wereldoorlog. De rondleiding weefde naadloos tussen de locaties, van de spookachtige overblijfselen van het Joodse getto tot de fabriek zelf, die nu een museum is en getuigt van de moed van één man en de levens die hij redde. De Schindler Fabriek is ongelooflijk goed ingericht, met meeslepende tentoonstellingen, authentieke artefacten en multimedia-installaties die je terugvoeren in de tijd. Als je door de fabriek loopt en weet wat zich daar heeft afgespeeld - en wie er is gered - is dat zowel ontroerend als vernederend. Het bezoek aan het gettogebied voegde nog meer diepte toe, waarbij vooral het gedenkteken op het Ghetto Heroes Square een blijvende indruk achterliet. De tour balanceert het gewicht van deze donkere geschiedenis met momenten van hoop en menselijkheid, vooral bij het leren over de inspanningen van Schindler en de erfenis die hij achterliet. Deze tour is een essentiële ervaring voor iedereen die Krakau bezoekt. Het eert niet alleen de herinnering aan de slachtoffers en overlevenden van de Holocaust, maar zet ook aan tot nadenken over compassie, veerkracht en morele moed. Bereid je voor op een diepe ontroering - en diepgaande verandering.

De gids was erg goed in het beschrijven van de geschiedenis en de gebeurtenissen tijdens de nazi-bezetting van Krakau. De rondleiding door het museum werd veel interessanter en nuttiger door zijn aanwezigheid (veel beter dan een audiogids). Hetzelfde gold voor de Joodse getto tour daarna. Het enige wat ik zou willen zeggen is dat ik liever meer informatie had gehad over Oscar Schindler zelf en hoe hij opereerde binnen het nazi-systeem - iets wat ik achteraf moest onderzoeken. Ik zeg dit alleen omdat de tour werd aangeduid als de "Oscar Schindler's" tour. Dit doet echter niets af aan de zeer goede uitleg over de geschiedenis en de details over het getto in Krackow die de gids gaf.

Vanaf het eerste moment trok deze tour me helemaal in. De route was niet alleen doordacht gepland, maar ook ongelooflijk mooi en bood een perfecte achtergrond voor de verhalen die onze gids vertelde. Wat de meeste indruk op me maakte, was hoe moeiteloos ik werd meegevoerd naar de periode die werd beschreven - het voelde alsof ik de geschiedenis binnenstapte. De gids was uitstekend: professioneel, goed geïnformeerd en echt gepassioneerd over het onderwerp. Hun vermogen om complexe historische details op een boeiende en toegankelijke manier over te brengen was echt opmerkelijk. Het is zeldzaam iemand te vinden die de aandacht van een hele groep zo volledig vast kan houden. Zelfs toen er een pauze van 20 minuten werd aangekondigd, liep niemand weg - we wilden maar al te graag meer horen, extra vragen stellen en elk beetje informatie in ons opnemen. Dat alleen al zegt veel over de kwaliteit van de ervaring. Ik zou deze tour van harte aanbevelen aan iedereen die niet alleen wil leren, maar ook wil voelen hoe de geschiedenis tot leven komt. Absoluut onvergetelijk!

Wandeling leek onsamenhangend - gehaast in sommige gebieden en herhalend in andere. Te lang rondgelopen in hetzelfde gebied van Kazimierz met weinig nieuwe informatie. Veel te zien in de Schindler Fabriek maar beperkte tijd. De fabriek was meer een geschiedenis van de oorlog dan een gedetailleerde geschiedenis van Schlinder en zijn heldendaden.

De tour was erg goed, Alice was een geweldige gids en maakte deze ervaring echt geweldig. Ik zou haar tours altijd doen ❤️

INTERESSANTE ONTDEKKING VAN DE SITE IN RELATIE TOT DE GESCHIEDENIS VAN KRAKAU EN DE JODEN TIJDENS DE OORLOG. GIDS ZEER DESKUNDIG OVER HET ONDERWERP

De Franse gids was uitstekend. De groep was klein.

De tour was erg informatief, we hadden gehoopt op meer over de geschiedenis van Oskar Schindler.

De kwaliteit van de gids. Goede historische kennis

Interessante rondleiding, geweldige gids!

Uitstekende informatie en gids

Erg leuke tour en de gids was geweldig en deed zijn werk goed.

De ontvangst, de uitleg, het niveau van de historische kennis en de beschikbaarheid van onze gids Margaux.

Hallo, ze hebben onze ophaaltijd veranderd. Het rijtuig waarin we werden vervoerd was krap en ongemakkelijk. De tour ging erg snel door de concentratiekampen. De gids was erg adequaat en de informatie was interessant. Ik had meer verwacht voor de betaalde prijs.

De gids was erg informatief en maakte het interessant.

De rondleiding was erg interessant en de vrouw die ons rondleidde had veel kennis. Helaas waren er te veel groepen tegelijkertijd in de kamers.

De kennis en oprechtheid van de gids was uitstekend. Ze was gepassioneerd in het overbrengen van wat ze wist op een rustige en weloverwogen manier.

Lokale gids, met goede uitleg in het Spaans

Le guide ne s'est jamais vraiment intéressé au groupe. Il a débité un flot énorme de connaissances ( en bégayant) . On entendait très mal il parlait très vite on a vite décroché et quitté la visite avant la fin. Trop cher du coup

De gids was erg onvriendelijk en zelfs onbeleefd. Tijdens de rondleiding miste ze bepaalde interessante kamers, zoals de presidentiële badkamer, en stond ze overdreven stil bij het porselein.

De gids was saai. Ze was gehaast en vertelde geen interessante feiten.

We kregen ongeveer 20 minuten voor aanvang te horen dat onze Engelse gids ziek was en dat de tour dus niet doorging.

Mijn tour werd geannuleerd omdat er geen gids was, en ik wacht vandaag op mijn terugbetaling!

Het was ok, maar in een uur tijd kun je niet veel ontdekken. Ook 'duwt' de ene groep de andere groep, dus het was een beetje stressvol.

Deze ervaring is perfect voor

Het was een zeer informatieve tour tickets waren gemakkelijk te kopen

Uitstekende organisatie, tijdschema's en een zeer deskundige en enthousiaste gids die zoveel mogelijk uitleg geeft!

Allemaal fantastisch en supergaaf. Zeer informatieve uitleg

De reisgids van THE QUEEN'S TREASURE was erg goed, maar in de beschrijving bij aankoop stond 'hoogtepunten van het kasteel', maar niemand heeft ze ons laten zien.

Afgezien van het veranderen van de tijd van de reis van 8.00 uur naar 12.45 uur en het niet ophalen van het hotel, ongeveer anderhalve kilometer van het hotel. De tour was zoals verwacht

The guide was amazing, very knowledgeable and respectful. He brought the experience to life, so powerful a visit. Thank you.

Respect voor ophaaltijden. Zeer aangename chauffeur

Goede communicatie, makkelijk om ontmoetingspunten te vinden en stipt en comfortabel vervoer.

Uitstekende gids. Zeer informatief en respectvol.

Onze gids Patricia was fantastisch, zeer informatief en hartstochtelijk, alleen op tv te zien, het brengt je terug op aarde.

Het was perfect gepland! Zeer vriendelijk en respectvol

Vervoer en datum bleven veranderen. Kleine bus waar ze je in proppen. We konden onze gids niet verstaan en hij was niet erg emotioneel en miste belangrijke informatie.

Alleen de tour. Ik kreeg een andere tijd voor de tour en ook een ander ophaalpunt, dat bijna een kilometer verder lag dan bij mijn hotel was gepland. Zeer slechte service aangeboden en niet onderhouden!

We kregen verkeerde lunchtrommels. We bestelden kaas en kregen ham. Er werd beloofd dat we ons geld terug zouden krijgen, maar het is al weken geleden en de kwestie wordt nog steeds onderzocht.

Mijn afhaalpunt was anders dan het punt dat ik had geboekt. Maar meestal had ik voor LUNCH besteld en toen ik bij de tour was, stond ik niet op de lijst dus kreeg ik de lunch niet. Ik heb niet genoten van mijn 7 uur durende tour omdat ik geen tijd kreeg om te eten omdat ik niets had voorbereid. Zo erg als je een tour bestelt en niet krijgt wat je wilt. Het verpestte echt mijn volledige tour. Het is niet acceptabel.

the local partner change tour time from 9am to 5:25 them don't make call to cliant

In de eerste instantie hadden we geboekt voor een tijdslot van 10:00u. Een dag van te voren kregen we bericht dat we om 6:20u klaar moesten staan. Achteraf was dit tijdstip beter, omdat het nog relatief rustig was overal. De bus kwam op tijd, onze lunchpakket was klaar. Binnen 1,5u waren we bij Kamp Auschwitz. Erg indrukwekkend hoe ze het museum hebben opgezet, informatief. We hadden een goede gids die we luid en duidelijk konden verstaan mbv zender/oortjes. Na Auschwitz gingen we naar Kamp Birkenau, wat het echte vernietigingskamp is geweest. Ruines van de gaskamers, barakken. Ik raad deze reis absoluut aan en boek vroeg!!

It was very well organised and very well informed,I would have liked just a little more time to have taken more in and to have read more information but I also understand that it was very busy and it certainly did not take away from my experience.The guide was so helpful and friendly.A very worthwhile visit.

Om te lopen op dezelfde weg die duizenden liepen in de hoop dat ze in staat zouden zijn om hun vrijheid terug te krijgen was iets . Ik wist dat hun hoop vervlogen was en de mijne nog leefde , en liep weg . Het is triest om duizenden schoenen , koffers , brillen en nog erger het haar te zien als ze hun hoofd geschoren hadden . De SS soldaten namen hun waardigheid weg . Wie kan zo'n misdaad tegen de menselijkheid vergeten? ! Laten we nooit vergeten .

De ervaring was niet wat we verwacht hadden van de andere reisgenoten. De dag ervoor, laat in de avond, schreef uw bemiddelingsbedrijf ons dat de reis naar Auschwitz geannuleerd was. Tijdens de reis werd duidelijk dat ze tot het laatste moment hebben gewacht met het kopen van tickets, omdat ze ons uitlegden dat ze een klein bedrijf zijn en daar, als iemand de reis annuleert, Auschwitz het geld niet teruggeeft. Dat is niet goed nadat de kaartjes vooruit zijn betaald en je uit een ander land komt om te kijken en om dan op het allerlaatste moment te horen te krijgen dat ze geen kaartjes hebben gekocht is onbeleefd. Toen we naar de Wieliczka zoutmijn gingen en met een busje reisden, hadden we lunch gekocht omdat op de website stond dat de tour 11 uur duurde en we lieten het in het busje achter terwijl we in de mijnen waren, niemand vertelde ons dat het busje door een andere groep zou worden gebruikt, toen de reis voorbij was en we hadden geluncht, misten de meesten van de groep dingen van de lunch. Het minste wat het bedrijf had moeten doen was ons hiervoor compenseren. Het geld dat daarna op onze rekeningen werd teruggestort, is naar mijn mening niet genoeg als compensatie. Ik denk niet dat ik de ervaring hoog zal inschatten, ik zal zelfs mensen vertellen dat jullie niet correct zijn en ik zal niet opnieuw van jullie diensten gebruik maken.

Had 2 verschillende tours geboekt: Zoutmijnen en Auschtwitz Birkenau. De dag ervoor werd de Auschwitz tour geannuleerd zonder enige uitleg, alleen vanwege operationele problemen. Gevraagd om de tour terug te betalen (50% van het betaalde pakket), maar werd alleen geaccepteerd door 25% te betalen. Dit is volstrekt onaanvaardbaar omdat een vooraf betaalde service werd geannuleerd en niet gecrediteerd. Zeer slechte ervaring met de geleverde service en het wachten op volledige terugbetaling voor geannuleerde tour.

Zeer informatieve en leerzame tour. Daniel, onze gids, was erg behulpzaam en meegaand en gaf erg duidelijke instructies.

Great tour, the guides where great! Big up Charles and Pavel, brilliant duo that made us feel welcome and answered all our questions. Would highly recommend using this group for your tours 😁👌

It was well organised except that we weren't collected from our hotel. We were also asked initially to walk a 20 minute distance to get the bus at 6.25am, however, when I said it was too far a better arrangement was made. Andrea (the Italian man) was very helpful and pleasant. The guides were also very good and informative. It was a great experience Mark & Rhona

There was a really lack of communication from the driver who often left us stood waiting for him. We had breaks in places where we couldn't go inside or when we returned he wasn't on the bus leaving us in the cold. His driving was also pretty scary. That said, the place we went to met our expectations.

Great experience overall. We overslept and missed the bus but met the group going from Auswitch. We took an Uber and everyone from the company were very helpful guiding us to meet the group. We got to experience Auswitch a little bit but got the whole Birkenau tour. Although a very sad history lesson a good reminder of how ugly the world can be and that we can not close our eyes to the current situation in Ukrain! The guide was spectacular and the salt mines a must. Thank you 🙏

Everything was as described in Headout homepage. Everything was planned and without any problems. Only I would like to have an English speaking driver. From other hand our driver was very polite and was driving safe. ☺️ I also liked that Headout send me text message with departure time, location ( also a link to Google maps) and local weather podcast for that day.

It was an amazing experience from start to finish,everything

Ik heb de auschwitz en zoutmijn tours gedaan, ik vond het tempo goed, het voelde niet gehaast en de gidsen waren geweldig.

Great day! All in it took over 10 hours yet the day didn't feel long.

Easy to book had no worries at all transport on time and very good guide with good knowledge

The guide at Auschwitz was great. Disappointed we didnt get dropped back at original pick up point.

The tour guide was fantastic. Great insight and he was helpful.

There was a bit of confusion in the beginning about who takes which bus, but that's it.

The experience was amazing. The transport was perfect. The tour guide treat us super well. I recommend it 100%

It was so so awesome and also tiring but we enjoy ourselves

Already recommend you to my friends. Everything was really great.

Long day but great guides and well organised, thanks.

Great experience! The guides were great and explained everything. More than I expected!

De tour werd op dezelfde dag geannuleerd

Er was echt helemaal NIETS leuk aan deze ervaring! Super slecht en op randje van online oplichting.

Uiterst interessant bezoek. De organisatie van het bezoek was in het begin een beetje vreemd, het leek bijna op oplichterij. De persoon die ons bezoek in rekening bracht, was niet de eigenlijke gids, hij kocht de kaartjes voor ons toen we eenmaal ter plaatse waren. Dus we hebben misschien iets meer betaald dan wat we ter plekke zouden hebben betaald (dit is mijn hypothese, ik kan het mis hebben). We hadden het bezoek gepland om 13.00 uur, maar uiteindelijk begonnen we pas om 14.00 uur, niet zo'n groot probleem voor ons eerlijk gezegd. Afgezien van deze kleine feitjes, een geweldige ervaring. We bezochten kamp I en II van Auschwitz en gingen dieper in op wat de slachtoffers van deze gruwelijke kampen hebben doorstaan. Het bezoek aan beide kampen duurde elk ongeveer 1.30 uur en we hadden de tijd om elk punt dat de gids ons liet zien rustig te "analyseren". Ik raad deze ervaring ten zeerste aan

I went to the meeting point no one was there and when i called them they told me we enter the museum earlier and we are sorry we did not inform you about this changes i waste 300 km trip for this and they did not respect my time